Dazi, abbiamo ricominciato a parlarne. Riapriamo i libri di testo a pagine che avevamo saltato. Globalizzazione e fine della storia sembravano rivoluzioni dalle quali non si sarebbe più rientrati. Riprendo “Macroeconomia” di Blanchard e leggo per sommi capi. “Anni ’30: le svalutazioni non erano efficaci, alcuni iniziarono a difendere i loro prodotti con dazi e tariffe. Il risultato finale fu il collasso del sistema di libero scambio internazionale”. Non mi sembra una buona premessa per...
Fino a poco tempo fa, il volto umano era ciò che meglio permetteva a un brand di entrare in relazione con i propri clienti. Il tono di voce – inteso come linguaggio, registro, intenzione – era qualcosa di profondamente umano. Oggi, con l’avvento dell’intelligenza artificiale generativa, questa relazione sta cambiando profondamente. Nel mondo del retail, dove l’esperienza è sempre più omnicanale e personalizzata, l’Ai generativa sta assumendo un ruolo da protagonista. Non più solo chatbot...
La collaborazione tra Drug Italia e NielsenIq si concretizza nell’utilizzo della piattaforma Niq Discover, innovativo strumento di data sharing pensato per fornire a retailer e industria dati di massima granularità per prendere decisioni più efficaci. La collaborazione nasce per semplificare e valorizzare l’utilizzo dei dati nel settore retail attraverso il data sharing, rispondendo così alla crescente necessità di avere basi solide per prendere decisioni. “Con Niq Discover – spiega Stefano Battistelli, presidente di Drug Italia...
Vent’anni di innovazioni che ispirano il successo nel retail: Kiki Lab (Gruppo Promotica) organizza per il 26 marzo (ore 9.30-17, Enterprise Hotel Milano) il convegno “Retail Innovations 20”, all’interno del quale sarà presentata la nuova edizione della ricerca mondiale annuale realizzata con il consorzio Ebeltoft Group, sulle principali tendenze, con 56 casi da 5 continenti. Ad arricchire l’evento, la presenza di top manager di Crai, Brico io, Kiton, Promotica, Coop Italia, Decathlon e Gran Tour...
Insight sui clienti basati sull’Ai e automazione in tempo reale per retailer e brand: Dunnhumby e Synerise hanno annunciato l’avvio di una partnership strategica che permette di attivare soluzioni mirate, con tecnologie d’avanguardia, per il mondo del retail. Grazie all’intelligenza artificiale, sarà possibile connettere in modo fluido set di dati e touchpoint dei clienti, per studiare azioni efficaci in ambito di personalizzazione, loyalty, pricing, promozione e retail media, da eseguire immediatamente e su larga scala....
Italia: non solo una popolazione sempre più senior, ma anche redditi bassi. Nel 2023, secondo i dati Istat, il 22% dei connazionali era a rischio di povertà, una percentuale più alta rispetto a Paesi Bassi e Norvegia (16%) ma inferiore a quelle di Spagna (27%) e Romania (32%). Il dato varia significativamente tra Nord e Sud. Mentre regioni come Emilia-Romagna e Bolzano registrano infatti valori inferiori al 10%, la situazione è decisamente più critica in...
Il 2024 si chiude per Selex con un fatturato al consumo stimato per il 2024 di 21,1 miliardi di euro (+4,5% rispetto al 2023) e una quota di mercato del 15,4% (fonte Nielsen – Canali I+S+LS+D). Il gruppo guarda ora al futuro preparandosi a investire sui punti di vendita con tecnologie all’avanguardia per rendere l’esperienza d’acquisto sempre più innovativa e coinvolgente. La strategia per il 2025 prevede in particolare un piano di investimenti da 490...
Al termine della 24esima edizione di Forum Retail si è tenuta la cerimonia di premiazione del Retail award, che premia l’impegno delle aziende per la crescita delle performance e l’innovazione digitale. Giunto all’ottava edizione, quest’anno il contest organizzato da Ikn Italy ha visto la candidatura di 80 progetti, esaminati da una giuria composta da 30 esperti del mondo retail. Nove – per altrettante categorie – i riconoscimenti assegnati, oltre ad alcuni premi ad honorem. Nella...
Modalità ed esperienze di acquisto nuove e diverse, integrazione tra online e negozio fisico, personalizzazione: è ciò che si aspettano i consumatori italiani dal retail del futuro, secondo i risultati dell’indagine Bva Doxa illustrati all’interno di Forum Retail 2024. La sessione plenaria dell’evento organizzato da Ikn Italy ha infatti proposto un’analisi sull’andamento del settore nel 2024 con scenari per il 2025 a partire dall’opinione dei consumatori e dei retailer raccolta da specifiche ricerche. Lo studio...
Sono stati annunciati i vincitori dell’Innova retail award, il premio dedicato a progetti innovativi realizzati da aziende retail, organizzato da Kiki Lab. La giuria – composta da top manager di aziende retail, professionisti ed esperti, presieduta da Fabrizio Valente – ha decretato vincitore assoluto dell’award il progetto “Rebranding new concept store”, di Plenitude. Altri 12 riconoscimenti, e alcune menzioni speciali, sono stati assegnati per le diverse categorie del premio. Con il suo progetto, Plenitude ha...
