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La digital agency milanese fa leva sulla sua competenza in ambito reward e su una serie di piattaforme capaci di coniugare creatività e intuito con i più avanzati strumenti di analisi dei dati e di business intelligence La presenza di numerosi touchpoint dove intercettare il cliente e la necessità di osservare il mercato da una prospettiva più ampia che comprenda non soltanto il consumatore finale ma anche il distributore e il rivenditore hanno spinto alcune...

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Un approccio che richiede una visione unitaria delle potenzialità di un programma loyalty, per raccontare il brand e ottenere informazioni sui clienti che mirino a una maggiore personalizzazione del rapporto, in termini di contenuto, di servizio e di rewarding “I fatti raccontano, le storie vendono”, scriveva Bryan Eisenberg dalle colonne del New York Times. E fidelizzano. È questa la convinzione con la quale Gruppo Roncaglia ha improntato il suo approccio al mercato in oltre 40...

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La “factory per le loyalty” si presenta con articoli di marca e design, d’immediata riconoscibilità, perché disponibili nei migliori negozi, forniti alle insegne della gdo a prezzi ragionevolmente contenuti, grazie all’assenza d’intermediazione e a un servizio di approvvigionamento e logistica fortemente efficiente Gaetano Passaro è abituato a guardare i programmi di collezionamento dalla parte dei consumatori, con l’occhio attento a soppesare la qualità del prodotto. Sarà perché si è formato nel mondo dell’industria (in Henkel,...

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La società di Next Group, che ha alle spalle una lunga tradizione nel marketing promozionale, mette a disposizione un team di oltre 30 professionisti con competenze maturate in settori diversi, dall’advertising alla comunicazione, dalle promozioni all’incentivazione, dagli eventi al digitale ai canali social alla loyalty È una storia che viene da lontano quella di Next, negli anni in cui si sono affacciate sul mercato italiano le prime grandi agenzie di marketing e promotion. Nel 1986...

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Il gruppo torinese si avvale del marketing comportamentale e della tecnologia delle customer data platform per restituire percorsi di fedeltà in real time ritagliati su esigenze e aspettative dei singoli utenti La “A” del logo è rappresentata da due onde che s’incrociano, a ricordare che si può andare anche controcorrente. È ciò che si è proposto di fare Fulvio Furbatto quando nel 2006 ha fondato a Torino Advice Group (la “A” del logo l’ha disegnata...

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Agenzie e aziende trovano nella business unit Promotion un team completo, in grado di dare il massimo supporto e consulenza per la scelta dei prodotti e delle meccaniche promozionali più adatti ai vari target e tipi di iniziative, dai concorsi con pochi premi in palio, ma di grande visibilità, alle attività da migliaia di prodotti. “Ispirare il mondo, dare forma al futuro” è la mission che si è data Samsung Electronics Italia sin da quando si...

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L’agenzia bresciana segue tutto con l’attenzione e la meticolosità degli artigiani, dal regolamento tecnico all’esecuzione in store, dalla logistica alla formazione del personale front end, dall’analisi dei dati di redemption e delle preferenze dei consumatori alla selezione dei premi, che rappresenta un suo tratto distintivo. Festeggia 15 anni di presenza sul mercato, sottolineati da un importante traguardo: oltre 2.000 loyalty program realizzati per insegne di primo piano della gdo e per importanti aziende di vari...

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L’agenzia, filiale della casa madre olandese controllata da LoyaltyOne (Alliance Data System), guarda oggi all’analisi dei comportamenti dei clienti per implementare programmi di fidelizzazione sempre più coinvolgenti e performanti. Un’evoluzione segnata anche da un importante accordo: quello con Disney Emea. Con una decisione che aveva sorpreso, nel 2010 BrandLoyalty era stata la prima agenzia di loyalty in Italia a scegliere di puntare esclusivamente sulle operazioni di breve periodo, abbandonando la realizzazione di programmi di fidelizzazione basati sui cataloghi...

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L’azienda pugliese progetta e sviluppa piattaforme digitali per il mobile marketing capaci di rendere più pervasivi i rapporti con i clienti, acquisire migliori informazioni su di essi e proporre nuovi piani di vendita orientati alla fidelizzazione C’è un’espressione inglese, “think out of the box”, che indica la capacità di pensare fuori dagli schemi, di vedere oltre l’immediato per trovare soluzioni inedite e originali ai problemi. È con questo spirito che le startup tech e visionarie di Silicon...