Il journey più che un viaggio è una spedizione di scoperta. Per ora teniamo il termine inglese customer nel significato di acquirente di prodotti e servizi, che ha assunto oggi, dopo innumerevoli passaggi dal latino all’Europa medioevale e oltre. Essere un customer significa fare acquisti minuti di tutti i giorni tanto quanto quelli più importanti (auto, casa, prodotti finanziari). L’umano nella veste di customer è stato studiato da tante diverse angolature almeno dalla fine dell’800....
Lo scorso dicembre l’americana Eastside Distilling, azienda di nicchia di Portland con un portfolio di superalcolici da intenditori, ha lanciato in tiratura limitata 1.300 bottiglie di Vodka Lay’s prodotte in licenza con il brand leggendario del gruppo PepsiCo, vera e propria icona globale del mass market. La limited edition è andata esaurita nel giro di 2 ore. La notizia, apparentemente una nota di colore per fanatici del marketing creativo, offre in realtà qualche spunto di...
Un invito concreto a compiere gesti quotidiani per tutelare la natura, veicolato dai simpatici animaletti ispirati alle specie del nostro territorio protagonisti di una raccolta a bollini, promossa da Coop Centro Italia e Superconti in collaborazione con Promotica, che valorizza anche l’italianità del progetto. Dal recupero delle bottiglie di plastica si può ottenere qualcosa di bello, come per esempio un morbido e simpatico peluche. A spiegarlo ai bambini e ai loro genitori è Rossella la...
Lo storico pastificio di Rutigliano (Ba) ha sperimentato con successo un concorso a premio che oltre a rafforzare la conoscenza della sua linea di biscotti ha contribuito a monitorare i dati di vendita. Da sempre sinonimo di pasta, il marchio Divella vanta 130 anni di attività, una solida tradizione familiare (oggi in azienda sono presenti la terza generazione guidata dagli amministratori Vincenzo e Francesco Divella e la quarta), una diffusione a livello mondiale con esportazione...
Le persone possono davvero impegnarsi in un eterno fidanzamento con la marca d’industria o con la catena distributiva? Può la marca avere una capacità seduttiva di lunga durata? La risposta è negativa in entrambi i casi per via dell’entropia, innescata da varie cause e concause, che pone fine alla relazione fra le persone e le marche (talvolta in modo netto, talaltra dopo una lunga agonia). Appunto la relazione è l’humus che nutre la marca, è...
In un momento in cui la fluidità di genere è al centro di mille disquisizioni, non posso fare a meno di domandarmi come questo fenomeno potrà influenzare il mondo delle manifestazioni a premio e se già non lo faccia. Certo è che, almeno da un punto di vista lessicale, siamo avanti visto che le parole partecipante e vincente non hanno genere e potremo risparmiarci, così, l’utilizzo dei discutibili “asterischi”. In che modo, dunque, questo cambiamento...
Qual è il rapporto tra domanda e offerta nei prodotti di largo consumo rivolti a bambini e teenager? È una domanda che ci siamo posti di recente tra le attività di ricerca preparatorie per il prossimo Kids Marketing Days in programma a marzo 2022, l’evento dedicato alle strategie di family marketing che organizziamo insieme a Promotion e Bva Doxa. Siamo partiti dai dati delle rilevazioni dei comportamenti d’acquisto di Doxa Junior, confrontandoli con la realtà...
Dopo aver analizzato nel numero scorso di Promotion il punto di vista dei brand, la ricerca Dell’Osservatorio Fedeltà si sofferma sui dati raccolti dai fornitori di servizi e prodotti per la loyalty e il crm che guardano con ottimismo al 2022, prevedendo un aumento degli investimenti con i programmi fedeltà sempre al primo posto. La fedeltà e la relazione con il cliente sono ormai una priorità per le aziende italiane: nel corso di questi due...
Nel suo viaggio, l’aspirante chef Andrea, si troverà a parlare di ambizione, ricchezza, bisogni, consumi e solidarietà. e se saprà comprendere i valori e i bisogni degli altri, crescerà come individuo e cittadino. La ricetta per accrescere la propria autostima e migliorare la relazione con gli altri è spiegata ai giovani da un aspirante chef, Andrea, nel suo viaggio di formazione, poetico e a tratti onirico, in una campagna immaginaria. Chef Adventure è un gioco...
Internet si sta evolvendo in “metaverso”: uno spazio virtuale, condiviso, costantemente online e attivo anche senza che le persone vi accedano. Avrà una propria economia, lavori, aree shopping e media da fruire: molti sono già ossessionati dall’idea, discutendo di come crearlo e di chi lo realizzerà per primo. Un Internet più tangibile, non tanto un rifugio dalle pandemie quanto un nuovo paradigma sociale: dalle riunioni su video chat a matrimoni e lauree su Animal Crossing,...
