Ciò che rende efficace il dato raccolto in un database di carta fedeltà (o di sistemi che assegnano un id unico al cliente) è la sua stratificazione, l’assoluta certezza della profondità della conoscenza del cliente che la transazione di vendita comporta: prodotto, quantità, valore di vendita lordo, sconto applicato, modalità di pagamento, cassa utilizzata ecc. Recentemente, ai dati provenienti dalle transazioni di vendita si sono aggiunti quelli derivanti dai comportamenti dei clienti fidelizzati nel web...
Alfred Hitchcock si fidava solo della moglie Alma Reville come continuity specialist. Nel cinema, la tecnica di continuity è essenziale per dare al film una sequenza logica temporale e spaziale e per mantenere sotto controllo ogni minimo dettaglio, giacché le scene non sono girate una dopo l’altra come raccontate nel copione, ma in tempi e luoghi diversi per seguire un programma che tenga conto della disponibilità degli attori, della location, del meteo e di molti...
Promotion Magazine è media partner di Ki-Best e Open-Inn Retail Award 2018, evento organizzato da Kiki Lab, società di consulenza e di ricerca specializzata nel retail e rappresentante italiana del consorzio Ebeltoft Group. Una giornata – dalle 9 alle 17.30 – che si terrà a Milano il 17 ottobre e nel corso della quale Fabrizio Valente, fondatore e amministratore delegato di Kiki Lab, presenterà un “Retail tour virtuale”, una rassegna delle tendenze emergenti nel retail in...
Come tutti i numeri estivi, è il caso di occuparsi del gossip del momento: Ronaldo. Un’operazione d’altri tempi, che ricorda i bei momenti in cui tutti i campioni passavano dall’Italia e che può far presagire un ritorno di interesse verso il campionato italiano. Ronaldo è un personaggio di livello mondiale, con più di 300 milioni di follower sui social, che piace tanto: è noto a 9 italiani su 10 e ha un indice di gradimento...
Il sistema si organizza spontaneamente in un proprio equilibrio dinamico, a dispetto di tutti i consigli di consulenti ed esperti che faticano a comprendere che il mercato non può essere la costruzione aprioristica che sognavano i teorici delle economie pianificate Da tantissimo tempo i retailer, impegnati nella gestione dei propri assortimenti nei vari comparti del largo consumo, sanno che le vendite delle varie referenze a magazzino seguono la strana legge chiamata di Pareto o dell’80/20....
In occasione di Fespa, la rassegna internazionale dedicata alle tecniche, soluzioni e servizi di stampa che si è tenuta a Berlino dal 14 al 18 maggio – Guandong ha presentato ufficialmente la nuova divisione aziendale Magnus, specializzata nella realizzazione di materiali in foglio (non più in rotolo) e in formato A3 plus per stampe laser e stampe desktop Uv, ideali per l’utilizzo in luoghi pubblici come i centri commerciali. Un ulteriore passo che conferma Guandong come una...
In occasione di Fespa, la rassegna internazionale dedicata alle tecniche, soluzioni e servizi di stampa che si è tenuta a Berlino dal 14 al 18 maggio – Guandong ha presentato ufficialmente la nuova divisione aziendale Magnus, specializzata nella realizzazione di materiali in foglio (non più in rotolo) e in formato A3 plus per stampe laser e stampe desktop Uv, ideali per l’utilizzo in luoghi pubblici come i centri commerciali. Un ulteriore passo che conferma Guandong come una...
Sono disponibili su dominodisplay.com – l’eshop di soluzioni multimediali per la comunicazione visiva, frutto della collaborazione tra Domino Sistemi, società del Gruppo Masserdotti, e Samsung Electronics – i nuovi ledwall Samsung, che consentono installazioni indoor e outdoor – dal retail alla ristorazione, dalle strade alle sedi aziendali – d’impatto e alta qualità visiva in qualsiasi condizione ambientale. Su dominodisplay.com gli utenti possono creare una combinazione modulare a piacere, dando vita a forme adattabili a qualsiasi spazio, superficie e...
Il 14 giugno, nel porto di Livorno, si è tenuta la cerimonia del battesimo della Viking Orion, la nuova nave della flotta norvegese Viking Cruises. All’evento, realizzato in collaborazione con Next Group, hanno preso parte oltre 100 giornalisti e 160 ospiti della Nasa, tra cui la madrina della cerimonia, l’astronauta Anna Fischer. I partecipanti sono stati accolti nella fortezza medicea per una mostra interattiva dedicata alla cultura vichinga e agli esperimenti scientifici che i discepoli di Galileo svolsero nella...
L’agenzia di comunicazione integrata Acqua Group ha annunciato la nomina di Gabriele Dorfmann come nuovo head of loyalty. Già head of r&d nella business unit torinese di Seri Jakala (per cui ha curato lo sviluppo concept, prodotto e licensing per i loyalty program internazionali), Dorfmann ha alle spalle una carriera ventennale. Dopo essersi occupato nella seconda metà degli anni Novanta dello sviluppo e gestione del contact center di Epson Italia, nel 2002 esordisce nel loyalty marketing entrando in Dream...