HomeSearch

cx store

News

Gamelife punta alla customer experience

Peo Nascimben16/04/2025
Oggi è evidente come la gamification sia un elemento fondamentale per innovare le meccaniche promozionali e ottenere maggiore ingaggio e coinvolgimento da parte della clientela. A supportare questa indicazione ci sono anche i dati sul mercato dei videogiochi e la passione, soprattutto delle nuove generazioni, per questo settore. I report relativi al mondo del game mostrano un mercato ancora molto dinamico e in costante evoluzione. Uno sguardo al mercato globale Nel solo 2024 il mercato...
News

Retail 4.0 nuova frontiera a Vicenzaoro September

Redazione01/10/2018
Vicenzaoro September, business hub dell’oreficeria e della gioielleria internazionale, è osservatorio privilegiato per conoscere le ultime tendenze. Gli incontri Digital Talks, realizzati in collaborazione con Federpreziosi Confcommercio e tenutisi dal 22 al 26 settembre nell’ambito della manifestazione, hanno beneficiato di importanti contributi per gli interventi dei maggiori esperti di digital retail sull’integrazione tra canali di vendita e mondo digitale.   Alberto Masserdotti, ceo di Gruppo Masserdotti che da oltre 50 anni è partner di riferimento...

Le gift card nuova opportunità e non soltanto per il business

Monica Gagliardi30/09/2012
Anche se è lontanissimo dai livelli raggiunti negli Stati Uniti, il fatturato delle gift card in Italia cresce a due cifre, grazie a una maggiore confidenza da parte del cliente, che non ha più timore a regalare un bene di valore economico esplicito. Tutti sanno che le carte regalo sono carte di pagamento non bancarie spendibili in una sola soluzione o più soluzioni, in tagli fissi o variabili negli store delle insegne che le hanno...

Ricerca on line acquisto off line rappresenta ormai il presente

Monica Gagliardi10/01/2014
Essere un retailer oggi è un lavoro molto più complesso di un tempo, perché c’è la necessità di competere non solo con la concorrenza all’interno del proprio bacino di mercato, ma anche con quella scatenata all’interno della rete, con l’ecommerce che ha reso tutto molto più accessibile superando i limiti di tempo e di spazio. Nel mondo dell’abbigliamento vedo questo fenomeno amplificarsi, perché il potenziale cliente, quando deve fare un acquisto di una giacca per...
CampagneNews

Msc Crociere porta il mare a Milano, Rinascente diventa blu

Gabriela De Luca17/01/2025
Le onde avvolgono e si infrangono sulla facciata, eccezionalmente vestita di blu, mentre le vetrine raccontano il concept, “In viaggio verso la bellezza”, declinato attraverso l’arte, il design, l’innovazione: la domination experience di Msc Crociere per il flasgship store Rinascente trasforma uno degli edifici simbolo del centro e porta il mare in piazza Duomo. «Siamo felici – ha dichiarato Leonardo Massa, vice president southern Europe della divisione crociere del Gruppo Msc – di rinnovare e...
Loyalty

Experta un programma per l’evoluzione delle farmacie

Andrea Demodena07/12/2022
Il nuovo network di farmacie creato da UniNetFarma coinvolge attualmente una cinquantina di flagship store con un layout ben caratterizzato e un programma loyalty a supporto del farmacista che si inserisce in una strategia che ha l’obiettivo di trasformare il punto di vendita da luogo di dispensazione di medicinali ad hub della salute. Il servizio della distribuzione intermedia del farmaco e del parafarmaco è caratterizzato da alti volumi, ma elevati costi di logistica e trasporto...
News

Fast & Furious 6 al via con tanto comarketing

Redazione28/05/2013
Coinvolte le catene Gamestop, Game People, Qsr Old Wild West, Euronics e Vitamin Store Universal Pictures, distributore del film Fast & Furious 6, ha messo a punto un articolato piano promozionale per il lancio dell’ultimo episodio della saga, coinvolgendo molteplici partner: Gamestop trasmette lo spot del film nei suoi 400 store, dove il cliente, presentando il biglietto del cinema, può usufruire di uno sconto del 10% sull’acquisto del videogioco Fast & Furious Showdown, realizzato da...
NewsRetail

M-Cube e Sky ridisegnano le vetrine. Con i led trasparenti, digitale nel cuore del retail

Redazione24/09/2025
La vetrina non è più soltanto un confine tra strada e negozio ma diventa superficie viva, dinamica, capace di raccontare il brand in tempo reale. È questo il senso del progetto firmato M-Cube per i flagship store Sky del Regno Unito: un’iniziativa che coniuga innovazione tecnologica, design architettonico e storytelling digitale, e che oggi è tra i finalisti agli Av Awards nella categoria Visual Technology of the Year. Le installazioni, già attive negli store di...
Loyalty

FOCUS CARBURANTI Le compagnie petrolifere accentuano l’utilizzo delle nuove tecnologie per allargare l’impatto dei loyalty program

Redazione03/07/2013
 Sembra proprio che le compagnie petrolifere vogliano fare il salto di qualità e passare dal loyalty program come scelta quasi obbligata per stare al pari con i competitor a opportunità per creare una vera e propria relazione con i clienti. E per farlo puntano soprattutto sulle nuove tecnologie e sui nuovi strumenti digitali. Eni, che si sta distinguendo in questi ultimi anni con il suo “programma in continua evoluzione” You&Eni, sembra cercare forse ancor più...
Cover Storyin evidenzaNews

I coupon digitali spingono consideration, engagement e fedeltà

Andrea Demodena20/03/2025
Sono 305 milioni i buoni sconto distribuiti in Italia nel 2024, con un aumento del 9,6% rispetto al 2023, per un valore complessivo del settore di 465 milioni di euro, cresciuto del 12,9% rispetto all’anno precedente e un valore medio per singolo buono di 1,52 euro (+2,7% rispetto al 2023). È questa la fotografia del mercato appena presentata da Savi, marketing technology company attiva nella gestione dei servizi legati all’utilizzo dei buoni sconto, condotta sulla...

Newer Posts

Older Posts