HomeSearch

cx store

News

DISNEYMEDIA+ offre ad aziende e brand partner la magia del mondo Disney

Andrea Demodena10/02/2017
Disney è da sempre sinonimo di entertainment, parola nella quale sono racchiusi valori che appartengono soprattutto – se non in maniera esclusiva – al dna del marchio e che si ritrovano in tutte le storie e in tutti i personaggi creati negli ultimi 90 anni: l’impareggiabile maestria nell’arte del narrare, l’alto profilo qualitativo, la capacità d’innovare, l’ottimismo. Valori distintivi che danno a Disney un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti, garantendogli un posizionamento di privilegio destinato a...
Scenari

Smiley e Carrefour, il licensing costruito sul retail entertainment

Paolo Lucci27/02/2018
Sul bisogno di reinventare i paradigmi della distribuzione fisica si sono versati fiumi d’inchiostro, e non sarà certo questa rubrica ad aggiungere commenti che non siano già stati ampiamente discussi. Ci piace però riflettere su un caso recente di retail entertainment promosso da Smiley – icona mondiale del buonumore dagli anni ’70 assurta a licensed brand – con Carrefour. Una riflessione che verte non solo sui possibili elementi che il licensing può aggiungere all’equazione, ma soprattutto su...

Le gift card nuova opportunità e non soltanto per il business

Monica Gagliardi30/09/2012
Anche se è lontanissimo dai livelli raggiunti negli Stati Uniti, il fatturato delle gift card in Italia cresce a due cifre, grazie a una maggiore confidenza da parte del cliente, che non ha più timore a regalare un bene di valore economico esplicito. Tutti sanno che le carte regalo sono carte di pagamento non bancarie spendibili in una sola soluzione o più soluzioni, in tagli fissi o variabili negli store delle insegne che le hanno...
News

Erbert lancia il programma di fidelizzazione Erby

Redazione06/06/2022
Una spesa alimentare sana, gustosa, facile, con una vasta gamma di piatti pronti preparati sul momento da cuochi esperti in nutrizione con ingredienti freschi e di qualità – per la colazione, i pasti principali e gli spuntini – da consumare in loco o a casa propria.  È il nuovo concept, evoluzione del retail alimentare, di Erbert, catena di store che ha aperto i propri punti di vendita nel cuore di Milano (via Moscati, via Mazzini...
News

Oltre il transazionale, perché il beauty retail deve salvare il fattore umano

Pierfrancesco Biagiola29/05/2026
Il mercato della bellezza in Europa cresce a ritmi serrati. Secondo le elaborazioni Bip su dati Euromonitor, raggiungerà i 489 miliardi di euro entro il 2028. Le fragranze segnano il tasso di espansione più alto (+7,3% annuo) e l’Italia, terzo mercato europeo, sovraperforma la media con un +9,2% nell’ultimo anno. Dietro i numeri aggregati emerge però una realtà complessa. I boomers, pur essendo la generazione demograficamente più piccola, guidano il 36% della spesa globale e...
Opinione: Il diretto del diritto

I dati sono merce di scambio ma è necessario proteggerli

Marco Maglio18/12/2017
A Londra nella zona di East London’s Old Street Station dal settembre 2017 è aperto un negozio particolare che sta facendo parlare molto di sé. Si chiama “The Data Dollar Store”. Vende gadget e prodotti di ogni tipo, illustrati con i disegni di un artista di strada. Sono prodotti di design, lo stile dell’autore è apprezzato e spesso per entrare a comprare le sue realizzazioni si formano lunghe file di acquirenti che diligentemente aspettano il loro...
Loyalty

FOCUS CARBURANTI
Le compagnie petrolifere accentuano l’utilizzo delle nuove tecnologie per allargare l’impatto dei loyalty program

Pino Di Leo03/07/2013
 Sembra proprio che le compagnie petrolifere vogliano fare il salto di qualità e passare dal loyalty program come scelta quasi obbligata per stare al pari con i competitor a opportunità per creare una vera e propria relazione con i clienti. E per farlo puntano soprattutto sulle nuove tecnologie e sui nuovi strumenti digitali. Eni, che si sta distinguendo in questi ultimi anni con il suo “programma in continua evoluzione” You&Eni, sembra cercare forse ancor più...
Speciale

And the winner is…
Le migliori campagne loyalty e promotion
del 2020

Francesca Cannella05/03/2021
L’emergenza sanitaria ha rimescolato le carte del calendario, posticipando, se non addirittura sospendendo, parte delle campagne promozionali programmate nel 2020. In questo panorama anche la premiazione dei Promotion Awards, prevista per l’autunno 2020, ha subito uno slittamento al 5 marzo di quest’anno ed è andata in onda in streaming, grazie anche al supporto di Alessi, Blueair, Espo&Cartotec, Guardini, Il Paniere Serafini, Ops Object!, Payback, Scratch&Screen, Teveco, Upsell, Videomobile. Il premio, nato per valorizzare le best practice...
Cover Storyin evidenzaNews

I coupon digitali spingono consideration, engagement e fedeltà

Andrea Demodena20/03/2025
Sono 305 milioni i buoni sconto distribuiti in Italia nel 2024, con un aumento del 9,6% rispetto al 2023, per un valore complessivo del settore di 465 milioni di euro, cresciuto del 12,9% rispetto all’anno precedente e un valore medio per singolo buono di 1,52 euro (+2,7% rispetto al 2023). È questa la fotografia del mercato appena presentata da Savi, marketing technology company attiva nella gestione dei servizi legati all’utilizzo dei buoni sconto, condotta sulla...

Ricerca on line acquisto off line rappresenta ormai il presente

Monica Gagliardi10/01/2014
Essere un retailer oggi è un lavoro molto più complesso di un tempo, perché c’è la necessità di competere non solo con la concorrenza all’interno del proprio bacino di mercato, ma anche con quella scatenata all’interno della rete, con l’ecommerce che ha reso tutto molto più accessibile superando i limiti di tempo e di spazio. Nel mondo dell’abbigliamento vedo questo fenomeno amplificarsi, perché il potenziale cliente, quando deve fare un acquisto di una giacca per...

Newer Posts

Older Posts