“Loyalty e strategie di crescita” a Parma il 19 ottobre

Si terrà il 19 ottobre presso l’Auditorium Paganini di Parma l’appuntamento annuale (quest’anno giunto alla ventitreesima edizione) del Convegno dell’Osservatorio Fedeltà del Dipartimento di scienze economiche e aziendali dell’Università di Parma. Il convegno “Loyalty e strategie di crescita”, realizzato grazie al sostegno della rivista Promotion e aziende e agenzie che operano nel settore della loyalty – Advice Group, Comarch, dunnhumby, Edenred Italia, E-Fidelity, Epipoli, GoGift, Kettydo+, Konvergence, Loyal Guru, PwC e Reloy – illustrerà le diverse strategie...

Carrefour punta sul marketing conversazionale in-store

Migliorare l’esperienza in-store, sfruttando la tecnologia per promuovere un contatto interattivo tra totem e scaffali, coinvolgendo il consumatore in un’esperienza di marketing conversazionale. È Conversational Signage, l’offerta retail promossa dall’agenzia di comunicazione integrata Next14 in collaborazione con Samsung. Una soluzione tecnologica che è stata impiegata per la campagna di comunicazione “Unique, together” del brand Ringo all’interno del Carrefour di Assago. “Innovazione ed esperienza – ha dichiarato Flora Leoni, head of retail media di Carrefour – sono gli obiettivi che...

Maxi Di attrae con una short “di classe”

Una linea di spugne bagno sofisticate, di cotone di qualità e made in Italy firmate da Alviero Martini 1A Classe è oggetto della short collection “Collezioni di classe” promossa da Gruppo Maxi Di. Per partecipare alla short, valida dall’8 giugno al 30 agosto, occorre fare la spesa nei punti di vendita del gruppo con carta fedeltà e raccogliere i bollini (1 ogni 15 euro di spesa). Al raggiungimento della soglia indicata sulla tessera, con l’aggiunta di un contributo...

Amazon entra nel programma Payback anche in Italia

La piattaforma di marketing ed engagement Payback ha annunciato l’ingresso di Amazon nel proprio network che annovera oltre 350 partner ecommerce in affiliazione. Dopo il successo della partnership in Germania e Austria, l’accordo di affiliazione in Italia consente agli oltre 6 milioni di clienti attivi Payback di raccogliere punti tramite Amazon semplicemente accedendo ad Amazon tramite l’app Payback o su Payback.it prima di fare acquisti. Si può guadagnare 1 punto per ogni euro speso; inoltre, i...

Terranova premia la fedeltà con sconti ed esperienze

Tante attività da fare a casa o fuori nel tempo libero, per coltivare passioni e hobby, come ad esempio ingressi in palestra, ai musei, al cinema, personal shopper e viaggi: è su questi premi esperienziali, oltre che sugli sconti, che punta il catalogo premi (valido dall’1 gennaio al 30 settembre) di Terranova, retail specializzato in articoli di abbigliamento e calzature e appartenente al Gruppo Teddy. Per accumulare punti – 2 crediti ogni 10 euro di spesa...

Promotica acquisisce il ramo d’azienda incentive & loyalty di Giglio Group

Dopo la recente acquisizione di Grani & Partners, l’agenzia loyalty Promotica annuncia di aver sottoscritto un contratto preliminare per l’acquisizione del ramo d’azienda incentive & loyalty di proprietà della società Ecommerce Outsourcing, interamente controllata da Giglio Group e specializzato nella gestione di programmi di loyalty ed engagement digitali. L’operazione è volta al potenziamento dell’expertise di Promotica nell’ambito del martech per ottenere un maggior ingaggio delle community alle quali sono indirizzati i programmi loyalty: il ramo d’azienda...

Per le aziende la crisi si potrà superare solo migliorando la relazione con i clienti

Oltre la metà dei brand e dei retailer che hanno partecipato all’indagine dell’Osservatorio Fedeltà UniPr 2020 considera la fedeltà il driver della ripartenza e investirà di più nelle strategie di loyalty e crm e in marketing e comunicazione Mai come quest’anno abbiamo atteso i risultati dell’indagine annuale sulle imprese italiane e le strategie di loyalty, che l’Osservatorio Fedeltà conduce ormai da vent’anni. I fenomeni nuovi portati dalla pandemia, come l’attenzione all’igiene e alla salute, la...