La tecnologia spinge l’engagement nel travel retail

Il mito di Atlantide rimanda a un continente scomparso. Per alcuni è il “sesto continente”, ormai sommerso, di cui si ha traccia solo nelle legende della protostoria. Altro è la storia contemporanea che ha ribattezzato sesto continente un’aggregazione globale di ambienti di viaggio riuniti in una rete mondiale di ambienti e spazi di transito e commerciali: il travel retail. Il mercato del travel retail, che include la vendita di prodotti in ambienti di viaggio, è...

I consumatori hanno sempre più fame di esperienze

In un mondo in continua evoluzione, dove il prodotto fisico viene sostituito dal prodotto intangibile, c’è un settore in crescita: il location-based entertainment (lbe), che unisce licensing, retail ed entertainment. Si tratta di un’area di attività che raggruppa sia il family entertainment, quindi parchi di divertimenti e parchi tematici tradizionali, sia l’educational play, le esperienze con il giocattolo a dimensione reale (life-sized toy) e le escape room, le esperienze legate al gioco (game-focused come D&D,...

La loyalty aumenta l’interazione con i touchpoint

Da ormai più di dieci anni siamo abituati a confrontare il comportamento di acquisto di membri e non membri dei programmi fedeltà, notando di solito, per esempio, uno scontrino medio o un average order value maggiore per i membri. E oramai sappiamo che questo è un po’ frutto dell’autoselezione dei clienti nel programma fedeltà e almeno in piccola parte una conseguenza dei vantaggi e dei meccanismi del programma fedeltà stesso. Siamo però meno abituati a...

Nelle collection occorre valorizzare la customer experience

È più o meno dall’epoca del Feroce Saladino, la mitica figurina del collezionamento Liebig realizzata nel 1934 per la promozione di Perugina-Buitoni, che ci si interroga sull’efficacia del premio, sulla sua capacità di attrarre i consumatori e renderli fedeli a un marchio, industriale o distributivo che sia. Nel settore della distribuzione alimentare – sicuramente per le operazioni a premi il più attivo ed economicamente consistente (con investimenti che oscillano tra lo 0,2 e il 2%...

Esselunga veste l’estate dei fan con la collezione #Esselove 2025

È disponibile sugli scaffali dal 19 maggio la nuova collezione di articoli di abbigliamento che Esselunga dedica ai suoi lovers. I capi della linea #Esselove 2025, tutti caratterizzati dai simboli più iconici dell’insegna (come la fragola, il pomodoro e la “esse lunga” disegnata nel 1957 dal grafico Max Huber), sono pensati per accompagnare i momenti di vacanza, gioco e divertimento dei mesi estivi. Tra le novità per il 2025 ci sono bermuda di colore blu,...

Drug Italia e NielsenIq presentano Niq Discover, data sharing per retailer

La collaborazione tra Drug Italia e NielsenIq si concretizza nell’utilizzo della piattaforma Niq Discover, innovativo strumento di data sharing pensato per fornire a retailer e industria dati di massima granularità per prendere decisioni più efficaci. La collaborazione nasce per semplificare e valorizzare l’utilizzo dei dati nel settore retail attraverso il data sharing, rispondendo così alla crescente necessità di avere basi solide per prendere decisioni. “Con Niq Discover – spiega Stefano Battistelli, presidente di Drug Italia...

Promotica pubblica il bilancio di sostenibilità 2024

È stato pubblicato il quarto bilancio di sostenibilità di Promotica, relativo al 2024, che contiene valori, strategie e performance relative all’esg, agli impatti economici, sociali e ambientali del gruppo. “Anche quest’anno – spiega Natalia Massi, media advisor & esg manager di Promotica – abbiamo proseguito il percorso avviato per la misurazione e la compensazione delle emissioni di co2 legate alla progettazione delle campagne realizzate per i clienti italiani della capogruppo, con il supporto di una...

Packaging Première e Pcd Milano continuano a ispirare

Nata nel 2017, Packaging Première rinnova ogni anno la sua mission di fonte di ispirazione per packaging designer, produttori di packaging e manager di brand internazionali che operano nei diversi settori del lusso (fra cui: fashion, accessori, gioielleria e orologi, beauty e profumi, fine food, spirits). Una fiera sempre più internazionale, che quest’anno ha visto la presenza di 325 espositori provenienti da 10 paesi e 8.000 visitatori, ma anche sempre più impegnata a divulgare le...

Basko con Museo Egizio e Galata di Genova per la Giornata mondiale del rifugiato

Il prossimo 20 giugno, in occasione della Giornata mondiale del rifugiato il Museo Egizio di Torino e il Galata Museo del Mare di Genova offriranno con il sostegno di Basko (Gruppo Sogegross), una visita gratuita durante l’evento “Io sono benvenuto”. Progetto che celebra l’accoglienza, il dialogo interculturale e la partecipazione attiva attraverso arte e musica. “Io sono benvenuto” è un progetto nato nel 2017 presso il Museo Egizio di Torino che ora include anche il...

Next Different e Loyfactory, insieme per la gdo

Next Different e Loyfactory annunciano l’avvio di una partnership strategica per supportare le insegne della gdo nei programmi di loyalty. Tra i punti di forza della partnership, l’unione di innovazione tecnologica e visione strategica dell’esperienza di Next Different nell’engagement omnicanale e nella costruzione di ecosistemi fedeltà con le soluzioni tecnologiche proprietarie di Loyfactory, focalizzate sulla collection, reward management e promozioni a premi. Si tratta di una sinergia verticale che punta a sviluppare piattaforme di nuova...