La gamification arricchisce le dinamiche dello shopping

Stare al passo con l’evoluzione tecnologica significa anche innovare la customer experience: quali sono le migliori feature di digital gamification in ambito retail? Scegliere l’attività corretta per efficienza ed efficacia è sempre una discussione aperta in base a contesto competitivo, posizione, pertinenza tecnologica, tipologia di user journey e così via: abbiamo provato a riepilogare le caratteristiche di maggior successo. Tecnologie e schemi ludici possono contribuire a innovare la customer experience Partiamo da contest e concorsi...

Non tutti i premi si adattano ai concorsi in paesi stranieri

Accade più spesso di quanto si pensi di ricevere chiamate da qualcuno che vuole organizzare un concorso in un vasto numero di paesi, senza ancora aver deciso cosa mettere in palio, perché “tanto non sarà un problema trovare qualcosa che vada bene per tutti senza spendere tanto!” Questo mi dà lo spunto per sottolineare quanto sia invece importante, delicato e complicato il tema dei premi nei concorsi internazionali. Anche in un mercato globale come quello...

La responsabilità sociale di Crai passa anche dalle promozioni

La nuova collection conferma la scelta dell’insegna di attenzione all’ambiente, con premi naturali, packaging compostabili e una charity per sostenere il programma “pollinate the planet”  A marzo 2020 la miniraccolta con le pentole Berndes in alluminio riciclato, a luglio la raccolta “Circle made in Guzzini” realizzata con bottiglie di plastica riciclata e a novembre i peluche “Gli Ambientini” sempre in plastica riciclata post consumo. Oggi la collection “My Style Home ”, con una linea di...

Processi industriali agevolati da schemi e risorse del gioco

La gamification, come modo di progettare esperienze che migliorano quantità e qualità delle interazioni in un ambito specifico, rappresenta da tempo un alleato strategico per disegnare un reticolo di momenti decisivi e touchpoint capace di accrescere il rapporto tra utente e prodotto/servizio in ottica relazionale. Tuttavia, in ambito industriale non è ancora uno strumento diffuso: un fatto sorprendente, visto che molti processi industriali hanno output fisici, misurabili e trasferibili ai sistemi di business intelligence come...

Tecnologie attuali e semplici per promozioni di successo

Se l’era del web ha cambiato le nostre vite, rivoluzionato il mondo della comunicazione, modificato la nostra socialità e il nostro rapporto con gli altri, non diverso e non minore è stato il cambiamento che ha prodotto nel mondo delle promozioni e, in particolare, dei concorsi a premio. Non sono così lontani i giorni in cui proporre di fare un concorso in internet suonava incredibilmente innovativo. Eppure, vincendo velocemente le resistenze dei più nostalgici e...

Sorgenia coinvolge gli utenti sul tema della sostenibilità

Partecipazione e gamification sono i punti di forza di Greeners, il progetto di loyalty che premia le azioni a tutela dell’ambiente e supporta iniziative in ambito sociale L’impronta che Sorgenia ha dato al suo percorso è quella di azienda attenta all’ambiente, green. Parte da qui la scelta di caratterizzare la sua comunità di clienti – i Greeners, appunto – coinvolgendoli in un programma loyalty che segue un sentiero virtuoso, fatto di missioni pensate per stimolare...

Le manifestazioni a premio non sono lotterie

La differenza fra concorsi di sorte e lotterie è una delle questioni più delicate per noi addetti ai lavori, dato che in Italia la sanzione per una manifestazione a premio indetta in elusione del monopolio statale dei giochi può arrivare fino a 500.000 euro. La distinzione fra i due tipi di iniziativa è molto chiara e si basa sulla onerosità della partecipazione: nei concorsi a premio la partecipazione dev’essere gratuita per legge, mentre nelle lotterie...

Soluzioni game based in risposta al bisogno di partecipazione

In un contesto mondiale denotato da oltre un anno di pandemia, anche il mondo della gamification ha dovuto affrontare sfide senza precedenti e dare nuove direzioni ai suoi servizi a valore aggiunto. Molte delle aziende con cui collaboriamo ci domandano quali saranno i trend futuri del settore e, anche se non è facile dare una risposta, possiamo sottolineare alcuni aspetti che sono emersi in questo periodo, partendo da un dato positivo: diverse ricerche di mercato...

La promozione Pensogreen di A2A Energia attrae il family target con premi eco

I bambini sono solitamente molto attenti al tema della sostenibilità ambientale, ed è ai più piccoli e ai loro genitori che si rivolge Pensogreen, un’iniziativa promozionale di A2a Energia avviata l’1 ottobre 2019 che sensibilizza sul tema della tutela dell’ambiente e coinvolge il target delle famiglie attraverso l’edutainment, un’attività di gamification e un premio finale green da vivere insieme ai propri figli: un kit di 3 monopattini per la mobilità sostenibile di mamma, papà e bambino. Per partecipare...