News - Archivi Promotion Magazine

Carrefour partner di WeWorld per l’empowerment femminile

14/03/2018

In occasione della giornata internazionale della donna, Carrefour Italia ha annunciato l’avvio della partnership con WeWorld Onlus, organizzazione che da 20 anni difende i diritti dei bambini e delle donne in Italia e nel mondo, per promuovere l’empowerment femminile e l’integrazione lavorativa delle donne. Carrefour sosterrà l’associazione attraverso una donazione destinata agli Spazi Donna di WeWorld, luoghi educativi (e rieducativi) di incontro, ascolto e condivisione dedicati a donne e mamme provenienti da situazioni di violenza,...

by Redazione

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Sixth Continent integra Amazon Pay

13/03/2018

Sixth Continent, la piattaforma di gift card digitali che consente di fare acquisti guadagnando crediti con cui è possibile pagare le card per l’acquisto di prodotti e servizi di oltre 1.500 marchi, offre da oggi ai membri della sua community una nuova soluzione di pagamento grazie all’introduzione di Amazon Pay. Questa nuova opzione – disponibile per desktop, mobile e tablet – permette agli utenti di completare la transazione utilizzando le informazioni del proprio account Amazon. “L’innovazione continua...

by Redazione

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Radwen Tekaya, nuovo direttore customer care di Pixartprinting

12/03/2018

Radwen Tekaya entra nel management di Pixartprinting con il ruolo di direttore del customer care. Sarà a capo di un team che a oggi conta 80 operatori madrelingua che rispondono in italiano, inglese, spagnolo, portoghese, tedesco e francese alle richieste dei clienti di tutta Europa. Nazionalità tunisina, moglie veneta, laurea in storia contemporanea conseguita in Francia e un curriculum che l’ha visto viaggiare in tutto il mondo alla guida di dipartimenti dedicati al servizio clienti,...

by Redazione

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“Esserci o non esserci?” Brand e opportunità nel promozionale

09/03/2018

“Esserci o non esserci? Le opportunità per le grandi marche nel promozionale” è il titolo del convegno che Promotion Magazine – in collaborazione con Andec, Associazione nazionale produttori e importatori di elettronica di consumo (Confcommercio) – organizza il 22 marzo nell’ambito di Promotion Expo, presso The Mall di Porta Nuova, a Milano. Nel contesto attuale, in cui sempre più aziende considerano il promozionale come canale imprescindibile nelle proprie strategie di marketing – e collaborare con...

by Redazione

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Al via #iovinco, il concorso di Nexi che incentiva i pagamenti digitali

08/03/2018

Montepremi di oltre 1 milione di euro per il concorso instant win #iovinco di Nexi, il gruppo finanziario (nato dall’esperienza di CartaSi e Icbpi) che fornisce servizi e infrastrutture per il pagamento digitale. Per partecipare (dal 26 febbraio al 31 maggio) i clienti titolari di carta Nexi che hanno effettuato spese per un importo minimo di 2 euro mediante carta o tramite l’app Nexi Pay riceveranno una surprise box direttamente sull’app; dopo essere entrati nella...

by Redazione

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I trailer dei prossimi 2 anni

05/03/2018

L’effetto trainante degli eventi cinematografici per il mercato delle promotion è conosciuto a tutti, ed è da qualche anno ormai che le major tendono a occupare il maggiore spazio-entertainment cinematografico con produzioni che non terminano nelle sale, ma si allargano a licensing, merchandising e promozioni. Per i professionisti del settore promozionale risulta indispensabile quindi pianificare le attività, tenendo conto di quali saranno gli appuntamenti entertainment più rilevanti. Abbiamo quindi stilato in queste pagine una guida...

by Isabella Manunza

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Groupama lancia una nuova polizza premiando clienti e agenti

05/03/2018

Coinvolge sia i clienti sia gli agenti utilizzando il canale web, anche in agenzia, il concorso “Vinci con My Protection” proposto da Groupama Assicurazioni e realizzato con la collaborazione di Advice Group. Il concorso s’inserisce in una campagna multicanale che mira a sostenere il lancio di My Protection, una nuova soluzione assicurativa strutturata su 4 aree di bisogno e 15 moduli combinabili tra loro. La campagna ha preso il via il 20 novembre scorso con...

by Marco Ieva

AREA RISERVATA Loyalty News

Si può innovare il loyalty marketing ridisegnando i touchpoint

05/03/2018

Il loyalty marketing ha attraversato diverse fasi dalla nascita del nostro Osservatorio Fedeltà fino a oggi. Vent’anni fa fare loyalty voleva dire distribuire la carta fedeltà al maggior numero di clienti possibile, per poi differenziare le proprie offerte tra titolari e non. Il crm ha rappresentato il passo successivo in questa evoluzione del loyalty marketing: acquisiton, retention, cross-selling e win-back sono diventate delle azioni importanti all’interno di un approccio strategico di crm che ha consentito...

by Andrea Demodena

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I dati dati sono dati?

05/03/2018

La tecnologia dovrebbe favorire la semplicità, la semplicità una positiva customer experience e una positiva customer experience la fidelizzazione. Viviamo in un’epoca hi-tech, dovremmo andare sul velluto… E invece, da clienti, nel nostro quotidiano percorso di acquisto spesso inciampiamo su tanti piccoli ostacoli, rappresentati da inefficienze e disservizi, molti dei quali potrebbero essere evitati. Quante volte al giorno, per esempio, diamo nostri dati ad aziende che li hanno già, li dovrebbero custodire con criterio funzionale,...

by Francesca Cannella

AREA RISERVATA News

I dipendenti preferiscono i fringe benefit a sostegno della famiglia

05/03/2018

Il 44% dei dipendenti italiani gode di fringe benefit, strumenti che le aziende utilizzano per incrementare o mantenere alto il livello di performance dei dipendenti, sviluppandone l’engagement, e per godere dei vantaggi fiscali previsti. La forma di gratificazione maggiormente corrisposta dalle aziende è quella dei buoni pasto (70%), cui fanno seguito gli strumenti hi-tech (38%) e le polizze assicurative (36%). Non sempre però ciò che i lavoratori ricevono corrisponde a quanto desiderano, soprattutto in relazione...

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