https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2019/09/black400x400.png

La nuova piattaforma loyalty di Farmacisti Preparatori, brand che propone prodotti di dermocosmesi, igiene e integratori alimentari della società Unifarco, nasce dalla volontà di offrire ai clienti delle circa 300 farmacie aderenti una fidelity card con cui accumulare punti per richiedere in omaggio i prodotti del brand. Il sistema, nato dalla piattaforma Megadesk (sviluppata dall’agenzia trevigiana di digital marketing Olojin), offre anche un’area personale nella quale i clienti delle farmacie possono inserire i propri dati...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2015/04/mobile.jpg

Quando si tratta di ricercare online informazioni e contenuti relativi all’ambito dell’automotive, i consumatori italiani utilizzano prevalentemente i dispositivi mobile. È quanto risulta da “Deep dive analysis: automotive”, l’analisi dei dati acquisiti dalla piattaforma di discovery e native advertising Brainpower di Outbrain che rileva che il mobile ha il ctr più alto (+15%) rispetto al ctr medio di altri altri canali in uso nella categoria auto, contro il ctr da tablet (-8%) e da desktop...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/01/app-1.jpg

Una ricerca di Adcolony evidenzia anche che la passione degli italiani per i giochi da mobile non ha età o sesso La ricerca Global Web Index 2017 ci aveva detto che il mezzo più utilizzato dagli italiani per giocare online è lo smartphone (89%), seguito dal computer fisso (85%) e dal tablet (40%). Adesso sappiamo anche quali sono i comportamenti dei mobile gamer, grazie a “On device mobile gaming research”, un’analisi internazionale sul mobile gaming...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2013/11/ziliani-apertura.jpg

Per i manager intervistati da Forrester Consulting, automazione, intelligenza artificiale e chatbot migliorano la relazione con il cliente Il 76% delle aziende che hanno implementato nei processi di customer engagement intelligenza artificiale, chatbot e automazione (il 76% degli user dell’ia, il 77% degli utilizzatori dell’automazione e il 76% delle company che impiegano i chatbot) hanno riscontrato una crescita del fatturato nell’ultimo anno, e oltre il 55% (55% degli utilizzatori dell’ia, il 56% degli user dell’automazione...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/11/GDO.jpg

Secondo un report di Bemyeye, una corretta attivazione delle iniziative nei punti di vendita può dare risultati anche al di sopra delle aspettative riposte nell’attività promozionale Brand e retailer stanno acquistando sempre più consapevolezza che l’efficacia dell’attivazione in store rappresenta una variabile fondamentale per la piena riuscita delle attività promozionali. È nell’ultimo miglio che si concretizzano o si disfano le aspettative riposte nelle iniziative promozionali e il relativo roi. Le possibilità di monitoraggio e d’intervento...

Per gli abbonati a Promotion Magazine è riservato un coupon sconto (già attivo) per partecipare a Social Media Strategies 2018: entro la mezzanotte di martedì 23 ottobre sarà possibile acquistare il biglietto al prezzo lancio di 99€+iva invece di 119€+iva Registrati con le tue credenziali e scopri il codice sconto da utilizzare. ... Abbonandosi a Promotion puoi accedere alla library con oltre 300 ricerche archiviate per: Loyalty, Retail, Data, Media, Mercati, Payment, Consumi & Consumatori, Csr. Se sei...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/09/Dorfmann_PM177_1.jpg

Benefit esclusivi e ad alto livello emozionale faranno sentire speciali i partner, creando e consolidando relazioni più strette, che aumentano la spinta a un significativo miglioramento delle performance di vendita Nel panorama delle iniziative incentive b2b è sempre più evidente per le aziende l’importanza della raccolta di informazioni dai partner di canale. Gli obiettivi di sell in e di sell out stanno cedendo sempre più spazio agli obiettivi di relazione, che già nel 2015 (citando...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/09/Dorfmann_PM177_1.jpg

Benefit esclusivi e ad alto livello emozionale faranno sentire speciali i partner, creando e consolidando relazioni più strette, che aumentano la spinta a un significativo miglioramento delle performance di vendita Nel panorama delle iniziative incentive b2b è sempre più evidente per le aziende l’importanza della raccolta di informazioni dai partner di canale. Gli obiettivi di sell in e di sell out stanno cedendo sempre più spazio agli obiettivi di relazione, che già nel 2015 (citando...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/07/ieva-Web2.png

Alcune ricerche internazionali segnalano potenziali effetti negativi, come per esempio quelli derivanti da prodotti offerti come premi a prezzi molto più alti rispetto a quelli di mercato o da una sbagliata determinazione dei criteri per le soglie dei programmi multi-tier. L’Osservatorio Fedeltà UniPr da anni monitora le iniziative di loyalty di brand e retailer a livello internazionale, sviluppa attività di ricerca su programmi fedeltà e iniziative promozionali e monitora gli studi scientifici più interessanti pubblicati a livello...

https://www.promotionmagazine.it/wp/wp-content/uploads/2018/07/Schermata-2018-07-03-alle-10.28.49.png

Secondo il Loyalty Report 2018 di Bond Brand Loyalty emerge che l’87% dei consumatori è disposto a far monitorare vari aspetti delle proprie attività in cambio di reward più personalizzati e di una brand experience più appagante. Il concetto di fedeltà al brand sta mutando più velocemente che mai. Il contesto attuale è sollecitato dalle crescenti aspettative dei clienti, dall’apparire di sempre nuovi player e da tecnologie in perenne evoluzione. I brand non possono che prenderne...