Un approccio che richiede una visione unitaria delle potenzialità di un programma loyalty, per raccontare il brand e ottenere informazioni sui clienti che mirino a una maggiore personalizzazione del rapporto, in termini di contenuto, di servizio e di rewarding “I fatti raccontano, le storie vendono”, scriveva Bryan Eisenberg dalle colonne del New York Times. E fidelizzano. È questa la convinzione con la quale Gruppo Roncaglia ha improntato il suo approccio al mercato in oltre 40...
Mancano ormai pochi giorni all’apertura della XIX edizione di PTE – PromotionTrade Exhibition, unico appuntamento annuale in Italia dedicato al mondo dell’oggetto pubblicitario, del tessile promozionale e delle tecnologie per la personalizzazione. La manifestazione, organizzata da Fiera Milano, sarà in programma a fieramilanocity da mercoledì 23 a venerdì 25 gennaio 2019. PTE-PromotionTrade Exhibition è il punto di riferimento per gli operatori che ruotano introno alla catena produttiva del mondo della personalizzazione pubblicitaria: sono 167 espositori,...
Cartoon Network Enterprises – società Turner del gruppo WarnerMedia – ha stretto un accordo con il retailer internazionale Primark per il lancio di un’esclusiva collezione dedicata a Rick and Morty, la serie Adult Swim acclamata dalla critica che ha conquistato la cultura pop mondiale. La linea Rick and Morty di Primark comprende abbigliamento uomo, donna, accessori, articoli per la casa, drinkware e articoli da letto, tutti con design esclusivi ispirati ai B-movies degli anni ’50...
Bauli ha indetto concorso Motta “Fatti un viaggio con Girella” che mette in palio, con meccanica instant win, 490 abbonamenti annuali a Netflix e con estrazione finale un viaggio ad Amsterdam per due persone. Dal 4 gennaio al 14 marzo 2019, i consumatori che acquistano Girella Motta da 8 pezzi, contrassegnata dallo sticker del concorso on pack, possono partecipare al concorso utilizzando il codice alfanumerico univoco che trovano all’interno della confezione. Dopo essersi collegati al...
In ogni customer journey ci sono componenti di natura sia razionale sia emotiva. È sufficiente appellarsi al raziocinio dei consumatori quando vogliamo ispirare fedeltà verso il brand? Il successo del programma loyalty Beauty Insider di Sephora Us (oltre 10 milioni di membri con basket e frequenza di spesa doppi rispetto a quelli del cliente medio) conferma il ruolo delle emozioni nel processo di fidelizzazione. I membri di Beauty Insider hanno un profilo per confrontarsi con...
Con la tecnologia che porta cambiamenti epocali nel mondo del marketing, non sentite anche voi ogni tanto il bisogno di fare il punto della situazione? E quale migliore occasione se non la classica usanza di stilare bilanci dell’anno passato e identificare i trend di quello nuovo? Cominciamo dai media: il 2018 è stato l’anno in cui si è capito che, per esempio, il grande schermo non è per niente morto soppiantato dalla pervasività fisica del...
Andiamo a grandi passi verso la smaterializzazione del mondo. La tecnologia ha reso virtuale ciò che era fisico. Finora l’uso dei software è avvenuto mediante oggetti da interrogare attraverso tastiere, da maneggiare e toccare con gesti funzionali alle macchine, pensati secondo il loro linguaggio per ottenere ciò che desideriamo. Questo modello basato sul “tocco” di uno schermo rappresenta però anche un limite che impedisce una totale interazione naturale con la tecnologia, proprio perché non permette...
L’anno si appresta a chiudere con una situazione per molti aspetti assai paradossale, quasi che ogni italiano ripassasse dentro di sé l’antica frase di Dante “… Io era tra color che son sospesi”. La crisi sembra “quasi” alle spalle, e del resto, se gli italiani si voltano indietro, si rendono conto che la situazione è migliorata rispetto a due o tre anni fa: molti di loro si accorgono di vivere con meno preoccupazioni rispetto al...
Il robot che tiene puliti i pavimenti fa ormai parte delle dotazioni di casa insieme agli altri elettrodomestici, magari già comandati a distanza e programmabili a piacimento dallo smartphone. Decisamente insolito e anche parecchio costoso, al punto che potrebbe essere il super premio di un concorso, al posto della “solita” Ferrari, è invece il robot maggiordomo che prepara i pasti e li serve. Se poi andasse a prendere i bambini a scuola sarebbe il massimo,...
Sull’evoluzione dell’editoria e della carta stampata sono stati scritti fiumi di parole, e molte ne verranno scritte ancora. Alcuni fatti recenti, sviluppi di quelle che i venditori pubblicitari chiamano “iniziative speciali”, che sembrano creare nuovi spunti di business, passano attraverso il licensing, il content licensing e arrivano a toccare l’area del “retailtainment”. Molti editori si sono già avventurati in progetti di brand licensing: Mondadori iniziò addirittura nei primi anni del 2000 con Men’s Health, convinta...
