I programmi di coalizione sono ormai ben noti.  I vantaggi teorici di questi programmi sono molteplici: cliente che partecipa alla raccolta punti può ottenere sconti, promozioni dedicate, voucher e punti fedeltà per ogni acquisto presso i partner con una sola carta. I vantaggi per le aziende partner della coalizione sono essenzialmente nell’avere una sola e condivisa vista del database anagrafico, poter beneficiare nell’acquisizione di nuovi clienti di   altri partner, la riduzione dei costi di esercizio di...

È solo dagli anni ’60 che si è iniziato a prendere in considerazione, oltre all’aspetto competitivo (e relativi giochi di potere o di condizionamento), anche quello collaborativo e cooperativo fra aziende. Gradatamente l’interesse si è spostato sulla relazione che ne deriva. Una branca di questi studi si è poi focalizzata sul marketing di relazione lungo l’asse: commitment (impegno, dedizione) e trust (fiducia). Si tratta delle due colonne portanti della relazione fra azienda e consumatore. La...

In tempi di big data e di misurazione della relazione valoriale con gli utenti, avere una behavioral community con cui dialogare è il sogno di ogni brand. Ma come integrare meccaniche d’ingaggio e fidelizzazione all’interno di una piazza virtuale non strettamente legata a una marca? Il concetto di community si è trasformato nel tempo divenendo versatile, dalla dimensione orizzontale di marketplace come Ebay a quella verticale delle community la cui adesione è regolata da criteri...

In cucina forma e funzione sono in perfetto equlibrio

“Design: progettazione di un oggetto che si propone di sintetizzare funzionalità ed estetica: l’arte del moderno d.; anche, la forma di un oggetto, rispondente a criteri estetici e funzionali” (dal vocabolario della lingua italiana Sabatini Coletti). Apro così queste righe dedicate alla contaminazione tra design e cucina per dimostrare che, come accade per tantissimi altri oggetti del mondo enogastronomico, ma soprattutto in questo meraviglioso mondo, forma e funzione sono perfettamente equilibrati. Per necessità di sintesi...

Nectar chiude a fine febbraio 2016

Nectar Italia ha annunciato  il termine del proprio programma di loyalty alla fine di febbraio 2016, senza ulteriori rinnovi. Questo il commento del managing director di Nectar Italia Fausto Tarditi: “Nonostante il grande coinvolgimento dei consumatori, il perdurare del difficile contesto economico ha impedito al programma di mantenere la propria posizione trasformativa sul mercato”. Nectar è stato il primo programma multipartner in Italia, presente dal 2010, che ha integrato in un’unica carta fedeltà la raccolta punti...

Comunicazione on the road del punto vendita Alfa Romeo e Jeep

Il nuovo flagship store di FCA (Fiat Chrysler Automobiles) non è così lontano dal centro di Milano. Questo il messaggio che doveva arrivare agli automobilisti che si sono visti “abbordare” da belle ragazze che chiedevano di essere portate ad Arese. L’iniziativa di street marketing condotta venerdì 11 e sabato 12 dicembre per le vie del capoluogo lombardo prevedeva 15 autostoppiste con tanto di cartello con l’indicazione #PORTAMIADARESE dove da luglio è aperto il nuovo punto...

Anche Nescafé all’evento Love Design per la ricerca sul cancro

Si è conclusa da poco l’ultima edizione di Love Design, l’appuntamento biennale con il design a Milano organizzato dal Comitato Lombardia Airc (Associazione italiana per la ricerca sul cancro) in collaborazione con Adi (Associazione per il disegno industriale). Nel corso dei tre giorni (dall’11 al 13 dicembre) dedicati all’iniziativa le migliori marche del design italiano hanno offerto alcuni oggetti della loro produzione perché venissero messi in vendita al pubblico in modo da raccogliere fondi per...

San Carlo regala patatine e buoni spesa Edenred

Un concorso a premi per promuovere le patatine Highlander, che rappresentano anche parte dei premi messi in palio: sono infatti 132 le forniture di patatine del valore di 20 euro ciascuna, oltre a 20 cofanetti di legno, contenenti ciascuno 2 magliette e 4 pacchetti di patatine, per un valore unitario di 100 euro. Premio finale a estrazione, un buono di acquisto Edenred del valore di 4.444 euro spendibile nei punti vendita identificati sul sito della...

Experience e comunicazione anche per le uova

Stazione Centrale di Milano qualche giorno fa. Come al solito di corsa per non perdere il treno, ma all’improvviso mi fermo colpita da un temporary store oserei dire curioso…un temporary store dedicato alle uova, ma non quelle di cioccolato bensì uova di gallina vere. Non è solo la merceologia trattata dal corner a colpirmi, è l’experience creata intorno al brand Le Naturelle. Intanto le uova, noto alimento degli sportivi, vengono vendute anche come bevanda di...

Apre a Milano il primo Bauli temporary shop

È stato inaugurato giovedì 3 dicembre, in piazza XXV Aprile a Milano il primo temporary shop di Bauli, storica azienda alimentare italiana specializzata in prodotti da forno. Per la realizzazione dello store, che rimarrà aperto fino al 31 dicembre, il brand veronese si è affidato ad Adverteam, agenzia milanese around the line specializzata in attività di proximity marketing, flagship store e in store promotion. Lo spazio, caratterizzato dalla tonalità rosa che richiama la famosa scatola...