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NewsRetailScenari

Store wars, la concorrenza è un sistema di attrattori non un gioco a due

Daniele Tirelli18/05/2026
Nella fisica delle particelle esiste un fenomeno chiamato confinamento: i quark, i mattoni ultimi della materia, non possono mai essere osservati da soli. Se tenti di separarli, l’energia che impieghi crea nuove particelle che si legano istantaneamente alle originali. Qualità e prezzo, nella mente del consumatore, sono confinati allo stesso modo. Non esistono mai come grandezze separate. Il consumatore non valuta prima la qualità e poi il prezzo: li percepisce sempre già fusi in un...
in evidenzaNews

CX Store Research & Awards 2026, dati e vincitori della settima edizione

Redazione26/03/2026
Si è tenuta il 26 marzo presso l’Hotel Excelsior Gallia di Milano la presentazione della settima edizione di CX Store Research, l’indagine ideata da Daniele Tirelli (Amagi) e promossa dalla rivista Promotion per misurare il gradimento delle famiglie italiane verso le insegne della distribuzione, attraverso una metodologia basata sulla quantificazione del Goodwill, “il capitale di fiducia intangibile ma prezioso che prelude alle tendenze delle quote di mercato e della share of wallet delle varie aziende”,...
in evidenzaNewsSpeciale

Assegnati alle eccellenze del retail i CX Store Award

Redazione17/06/2021
Sono stati assegnati i CX Store Award, i riconoscimenti attribuiti alle insegne con il maggior numero di clienti soddisfatti e quelle preferite per rapporto qualità/prezzo (l’elenco dei premiati lo trovate al termine dell’articolo). Cx Store Award è promosso dalla nostra testata e viene assegnato sulla base dell’indagine annuale CX STORE realizzata da Amagi in collaborazione con Smart Research, una ricerca che rappresenta una novità assoluta in Italia in quanto fotografa a livello nazionale e per...
News

SPECIALE IN STORE
Dove vanno field e pop

Redazione19/11/2013
La comunicazione in store continua a essere protagonista del marketing mix delle aziende, in particolare di quelle di largo consumo. Che siano supportate dai classici materiali pop (espositori, isole promozionali, banchetti, totem), con la presenza o no di hostess e promoter, o da soluzioni più avanzate (totem digitali o soluzioni più strutturate di digital signage), le attività nel punto di vendita costituiscono gli strumenti più efficaci per far vedere, spiegare e promuovere la marca al...
Osservatori

Cx Store – Inflation Monitor
giugno 2021

Loris Tirelli15/07/2021
Negli Usa l’inflazione ha superato i tassi previsti e il tema occupa grande spazio sui media. Ben 4 trilioni di dollari, iniettati nel sistema economico in 12 mesi, sono stati la cura di Jerome Powell (governatore della Federal Reserve) contro il blocco causato dalla pandemia. Risultato: un aumento abnorme del debito pubblico e prezzi al consumo cresciuti del 4,2% annuo. “L’inflazione è sempre e ovunque un fenomeno monetario – afferma Milton Friedman – nel senso...
in evidenza

Le insegne con il miglior Q/P secondo l’ultima edizione di CX Store

Redazione29/04/2022
Promotion e Amagi hanno presentato il 28 aprile presso l’hotel Excelsior Gallia di Milano i dati della terza edizione di CX Store, l’indagine sul mondo retail che quest’anno ha visto ampliato il campione dei responsabili d’acquisto intervistati – circa 10.300, con una rappresentatività di 1 famiglia su 2.465 – che hanno dichiarato quali sono le insegne, a livello locale e nazionale, e i reparti con il miglior rapporto qualità/prezzo. “Il rapporto Q/P – ha spiegato...
Osservatori

Studiare i clienti per conoscere i competitor: l’Osservatorio CX Store

Loris Tirelli e Daniele Tirelli19/12/2023
A differenza del marketing industriale che tratta i rapporti che si stabiliscono tra una marca e i suoi potenziali sostituti, studiando i comportamenti di un pubblico influenzato dalla pubblicità, quello della distribuzione deve fare i conti con un insieme di acquirenti che manifestano tante preferenze simultanee. La storia del pensiero accademico ci dice che le industrie dei prodotti di consumo hanno costruito, nel corso di un secolo, proprie basi teoriche per spiegare, misurare e prevedere...
Video

CX Store Award 24/25 a Conad Nord Ovest

Redazione21/03/2024
Conad si conferma sia in area tirrenica sia in Sardegna. Complimenti dunque a Conad Nord Ovest che risulta prima per Qualità/Prezzo Medio Tirreno (Lazio, Campania), insieme a Pac 2000A, e prima per Qualità/Prezzo in Sardegna, dimostrando di aver saputo mettere a punto la giusta strategia di marketing e commerciale, come spiega Alessandro Bacciotti, direttore commerciale di Conad Nord Ovest.
News

SPECIALE IN STOREDove vanno field e pop

Redazione19/11/2013
La comunicazione in store continua a essere protagonista del marketing mix delle aziende, in particolare di quelle di largo consumo. Che siano supportate dai classici materiali pop (espositori, isole promozionali, banchetti, totem), con la presenza o no di hostess e promoter, o da soluzioni più avanzate (totem digitali o soluzioni più strutturate di digital signage), le attività nel punto di vendita costituiscono gli strumenti più efficaci per far vedere, spiegare e promuovere la marca al...
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CX Store Award 2023/24 ad Arcaplanet

Redazione20/07/2023
Pur in un panorama contrastato e reduce dalle note vicende degli anni trascorsi, il comparto dell’alimentazione per animali prosegue la sua corsa verso un’avanzata modernità che, anche in Italia, si diffonde al pari di altre nazioni, dove le dinamiche di mercato dei petfood e dei relativi accessori caratterizzano la convivenza con gli animali domestici. La distribuzione al dettaglio dei petfood in Italia vede un leader assoluto nell’insegna Arcaplanet che, tra 16,771 milioni di famiglie italiane...

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