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News

Banche impegnate a fidelizzare e costruire relazioni con programmi e promozioni

Redazione05/06/2016
Secondo un’indagine Aimia Loyalty Lens 2014, condotta a livello mondiale in 10 paesi, tra cui l’Italia, su un campione rappresentativo di 2.000 consumatori per nazione che ha compilato un questionario online, che ha permesso di stilare una classifica della diffusione dei programmi fedeltà dei diversi settori merceologici, solo il 10% del campione nel nostro paese è iscritto a un programma nell’ambito delle carte di credito e l’8% in quello delle banche, dati molto lontani da...
News

Indagine Una, nel retail la comunicazione fa centro

Alberto Gerosa05/05/2021
Dal volantino cartaceo ai canali digitali, la comunicazione nel retail si fa notare. Eccome. Spesso invogliando all’acquisto. È il risultato della ricerca elaborata da Retail hub di Una–Aziende della Comunicazione Unite, sulla base dello studio realizzato da Emg Different attraverso 1.000 interviste somministrate sul web a un campione della popolazione italiana over 18, distribuito tra 700 comuni e raccolto tra dicembre 2020 e gennaio 2021. Emerge innanzitutto che a prescindere dal periodo dell’emergenza sanitaria i...
Loyalty

Con il programma Cartá più share of wallet e lifetime value

Andrea Demodena14/07/2023
Sono oltre 70 le farmacie che hanno scelto Cartà come sistema di fidelizzazione, e sono più di 80.000 le carte fedeltà in circolazione (l’80% delle quali attive). Il fatturato prodotto dalle transazioni con fidelity card si aggira nel primo quadrimestre 2023 a una somma di 14,2 milioni di euro. Il valore medio degli scontrini associati a una card supera i 32 euro, contro i 26 degli scontrini senza tessera fedeltà. L’evoluzione del canale delle farmacie...
News

Costruire una relazione omichannel con il consumatore

Redazione20/11/2018
Il convegno “Think global, act omnichannel“, organizzato da Connecthub in collaborazione con Retail Institute Italy, è alla sua prima edizione e rappresenta l’occasione per rispondere alla domanda: come è possibile costruire un’efficace relazione omichannel con il consumatore finale? Nell’era dell’omnicanalità il negozio è considerato sempre più come un canale complementare da integrare a supporto delle vendite online. Il traffico generato dall’ecommerce permette di abilitare servizi fino a pochi anni fa impensabili, come il click &...
News

Apre Econocom Village, la casa della trasformazione digitale

Redazione26/02/2018
Econocom, azienda leader di mercato nella digitalizzazione delle imprese, in linea con i suoi obiettivi di crescita, ha inaugurato a Milano Econocom Village, la nuova sede italiana che concretizza in uno spazio fisico la filosofia del gruppo: un nuovo modello di concepire il lavoro, basato su smart collaboration e open innovation, dove la tecnologia supporta il cambiamento organizzativo e strategico interno. La trasformazione digitale è presente in tutto il building sorto su ex area industriale...
News

Mondadori Retail punta su progetti e iniziative a favore della scuola

Redazione11/09/2023
Mondadori Retail, la società che gestisce il network di librerie Mondadori, presenta un ricco carnet di iniziative rivolte al mondo della scuola per il 2023/24. Progetti che “nascono dalla volontà di consolidare la relazione tra le scuole e le librerie, di promuovere la crescita socio-culturale e di sensibilizzare i più giovani su tematiche come sostenibilità e multiculturalismo”. Tra le iniziative esclusive di Mondadori Retail “Alunni in libreria” da più di vent’anni mette in relazione i docenti delle scuole dell’infanzia, primarie e secondarie di...
Scenari

Efficacia ed efficienza definiscono la performance

Marilde Motta09/06/2015
Cosa s’intende per performance di una campagna promozionale? Se guardiamo all’origine francese del termine, il significato è prestazione, se guardiamo all’inglese, il sostantivo viene usato nel significato di rendimento (anche finanziario) o svolgimento di un compito. La storia semantica di performance ha remote radici latine ed è molto intricata, ma ci fermiamo qui. Se vogliamo mantenere il termine senza tradurlo in italiano, riferito alle campagne di promozione, dobbiamo però precisarlo in due ambiti: quello dell’efficienza...
News

Promotica sempre più internazionale con nuove campagne promozionali a Hong Kong e in Lituania

Redazione07/10/2021
Con l’obiettivo di inaugurare la propria presenza commerciale nel mercato asiatico e rafforzare la propria attività in Europa dell’Est, l’agenzia loyalty Promotica ha recentemente dato il via a due nuove attività di fidelizzazione all’estero. La prima, sviluppata per la catena di grandi magazzini Wing On a Hong Kong (di proprietà di Wing On Department Stores Group), è una a short collection che prevede fino al 22 novembre la consegna diretta, al raggiungimento di una soglia di spesa, di...
News

Adverteam firma il primo temporary di Häagen-Dazs

Redazione05/07/2016
  Häagen-Dazs punta sul proximity marketing e inaugura il suo primo temporary store nel cuore di Milano, all’interno della Stazione Cadorna. Il brand di General Mills si è affidato ad Adverteam (http://www.adverteam.it/  ), agenzia di comunizazione “around the line”, che ha ideato il concept, progettato l’allestimento e gestito il coordinamento delle attività. Per oltre un mese, dal 29 giugno al 31 luglio, viaggiatori e appassionati del famoso gelato newyorkese potranno entrare nel flagship, situato proprio...
News

Inter lancia una nuova piattaforma per potenziare l’experience dei fan

Redazione12/07/2022
Una nuova piattaforma integrata, che permette ai tifosi di essere ancora più al centro del mondo nerazzurro e vivere il club in modo immersivo: il nuovo Digital Ecosystem di  F.C. Internazionale Milano, fresco di lancio, evolve l’esperienza di fruizione delle properties digitali del brand, moltiplica i touchpoint, rendendoli maggiormente interattivi, e consente una migliore profilazione dei fan nerazzurri, consentendo al Club di offrire loro experience digitali personalizzate. La prima release vede il sito e l’app totalmente...

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