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Shopping live streaming e videochat con influencer nell’app di Qvc

Redazione28/01/2022
Dopo il proprio canale televisivo, l’ecommerce e una varietà di pagine social, Qvc Italia lancia“likeQ”, una nuova app (disponibile sugli app store iOS e Android) di shopping live streaming nelle categorie moda, bellezza e home décor, che ingaggia gli utenti attraverso video e contenuti realizzati da influencer, la possibilità di chattare dal vivo con esperti e di fare acquisti direttamente dall’applicazione. Le dirette streaming sono mobile first e propongono una selezione di brand premium e...

I sistemi di pagamento aiuteranno la gestione della fedeltà del cliente

Antonio Votino19/09/2013
Tempi difficili, mercati stagnanti, relazioni con la clientela conflittuali. Anche il 2012 è stato un anno difficile, con le aziende a lottare per aumentare le vendite e molti punti di vendita che hanno chiuso i battenti in modo permanente. Al contrario, gli ultimi dati dell’annuale e-Retail Imrg hanno rivelato che le vendite on line sono cresciute del 18% rispetto all’anno precedente. Che succederà al retail nella seconda parte del 2013? Indubbiamente cresceranno le chiusure dei...

Poke House lancia la propria app proprietaria omnicanale

Redazione29/03/2023
Dopo il lancio nel 2020 di una loyalty card e la creazione di una community di oltre di 320.000 utenti attivi in store, Poke House lancia un’app proprietaria con cui ingaggiare anche la clientela del delivery. L’offerta di Poke House ora è a disposizione di tutta la clientela grazie a un tool sviluppato per offrire una customer experience personalizzata e fluida. I focus del lancio riguardano, da un lato, il consolidamento del rapporto con la...

Tigros rafforza la collaborazione con Restore per valorizzare il retail media

Con l’obiettivo di potenziare il retail media e trasformare ogni punto di contatto (online e in negozio) in un’opportunità di comunicazione efficace, Tigros rafforza la partnership con Restore. Il percorso di innovazione digitale della catena, cominciato nel 2020 con la monetizzazione del sito ecommerce con attivazioni legate al trade marketing, prosegue ora con l’espansione del retail media a tutti i canali a disposizione: digital signage e radio in store, canali digitali istituzionali, app mobile e,...

Experience e comunicazione anche per le uova

Stazione Centrale di Milano qualche giorno fa. Come al solito di corsa per non perdere il treno, ma all’improvviso mi fermo colpita da un temporary store oserei dire curioso…un temporary store dedicato alle uova, ma non quelle di cioccolato bensì uova di gallina vere. Non è solo la merceologia trattata dal corner a colpirmi, è l’experience creata intorno al brand Le Naturelle. Intanto le uova, noto alimento degli sportivi, vengono vendute anche come bevanda di...

Deloitte fa luce sulle nuove abitudini di spesa degli italiani sotto Natale

Redazione16/12/2020
L’ansia degli italiani ha ripreso a crescere con l’avvento della seconda ondata di pandemia, raggiungendo un picco del 43%, lo stesso livello raggiunto durante aprile 2020; a incidere in particolare modo sono le crescenti preoccupazioni finanziarie (47%) e timori di disordini sociali (38%). Queste sono alcune delle evidenze che emergono dall’analisi “Deloitte State of the Consumer Tracker“, un osservatorio mensile che ha preso il via lo scorso 15 aprile con l’obiettivo di monitorare e raffrontare...

Payback supporta brand e retailer
con soluzioni omnicanale

La piattaforma di loyalty ed engagement mette a disposizione dei partner soluzioni omnicanale per attivare promozioni a supporto delle vendite, stimolare l’acquisizione di nuovi clienti, incrementare il valore dei clienti esistenti e ridurre il tasso di churn Da quasi 7 anni, da quando cioè è arrivato in Italia a gennaio del 2014, il coalition program Payback opera per favorire la creazione di un ecosistema virtuoso di supporto ai partner in grado di generare esperienze di...

Touch, l’anteprima degli interventi

Redazione01/04/2015
Ci siamo, mancano pochi giorni all’avvio di Touch, il primo appuntamento promosso e organizzato da Promotion Magazine/Pop Up Media che intende fare il punto sugli scenari e le soluzioni più innovative nel campo dell’engagement e della fidelizzazione. Il 22 aprile si terrà a Milano, presso l’elegante Centro Servizi Bezzi di BPM, in via Massaua 6, una giornata di approfondimento e incontri tra i protagonisti del mercato che hanno colto o vogliono approfondire il significato dei...

App e reward esclusivi: la strategia di Cesar per Acqua & Sapone

Progettazione digital first, meccaniche di ingaggio efficaci e premi ad alto valore percepito: il modello di fidelizzazione sviluppato da Cesar – tra le principali realtà italiane nel retail della cura della casa e della persona con oltre 850 punti di vendita in Italia e in Spagna – si basa su un ecosistema integrato che combina app, carta club e customer care dedicato. Il programma Carta Club, oggi attivo sul perimetro dei punti di vendita Acqua...

Ovs propone tramite app novità
e promozioni personalizzate

Redazione25/11/2014
Si chiama Connection Message la piattaforma di proximity marketing adottata da Ovs per comunicare con i clienti che si trovano in negozio o nelle sue immediate vicinanze. I possessori della app Ovs, scaricabile gratuitamente da Apple Store e Google Play, che si trovano in un raggio di 200 metri dal negozio, ricevono sul proprio smartphone un invito a recarsi all’interno per scoprire le novità e le promozioni. Attraverso la radio in-store e le antenne iBeacon...