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Top sponsor e Maglia Ciclamino del Giro d’Italia (che quest’anno a causa dell’emergenza è stato posticipato a ottobre) nonché sponsor di altre corse ciclistiche di professionisti e amatori, Segafredo Zanetti ha lanciato il concorso “Un’esperienza da capoGiro” che fa leva sulla passione per uno degli sport più amati dagli italiani dando la possibilità di vincere premi a tema ciclistico. Per partecipare al concorso, che è valido dall’1 maggio al 31 ottobre, occorre acquistare un prodotto della...

C’è chi scrive che le insegne della gdo sono destinate a chiudere, altri che dovrebbero dedicarsi solo alle consegne a domicilio. Il mio fiuto (non esperto) annusa invece un cambiamento, perché la situazione storica costringe il retailer a rivedere l’esperienza di acquisto all’interno dei punti di vendita (fisici) e a risaldare la fiducia persa nei propri ecommerce durante i giorni a intensa frequenza. La leggenda narra di un McDonald’s che si trovava vicino a una...

Cosa succede? Dopo settimane e settimane di chiusura, gli italiani – preoccupati per la propria salute – iniziano ad avere dei segni di cedimento, chiusi in una casa che è una fortezza contro il virus e un po’ prigione. Nella casa, vissuta all’inizio con convinto eroismo, si inizia a stare un po’ stretti: molti non trovano il giusto equilibrio alimentare (quasi la metà), uno su tre si sente solo, uno su quattro dorme male, uno...

In questi mesi segnati dal Coronavirus ci siamo resi conto del ruolo sociale della distribuzione nel garantire la normalità della spesa. Tuttavia, per molte famiglie con entrate ridotte al minimo, i rifornimenti settimanali non sono più una shopping expedition ma un momento problematico, talvolta angosciante. Le iniziative sociali spontanee si sono moltiplicate, come la “spesa sospesa”, e anche i provvedimenti delineati dal Governo e dai singoli Comuni stanno arginando la situazione. Tuttavia c’è qualcosa che...

Per inclinazione personale mi trovo sempre a fare i conti con un profondo scetticismo verso chiunque proponga scenari futuri, ma è naturale che in un periodo di crisi di questa portata, senza parametri storici e in condizioni d’incertezza quotidiana, l’offerta di visioni, pensieri, commenti, probabilità, esploda con proporzioni inaudite. Il lettore comprenderà quindi con quale spirito posso affrontare il tema dei cambiamenti nel mercato dei prodotti, dei servizi e della comunicazione in licenza che questa...

“Vorrei organizzare un semplice giveaway su Instagram, non un vero e proprio concorso”. La convinzione che il giveaway non sia un concorso è radicata in molte persone e, probabilmente, deriva dal fatto che in molti paesi esteri organizzare un concorso su Instagram, tipicamente non legato all’acquisto, è una pratica diffusa e priva di particolari difficoltà. Invero, in Italia, a meno che l’iniziativa non ricada fra le fattispecie di esclusione di cui all’art. 6 del Dpr...

I mesi contrassegnati dall’espandersi dell’infezione da Coronavirus hanno prodotto diversi cambiamenti sui comportamenti di acquisto. Esaminiamo per primo la dissennata corsa all’accaparramento di alcune tipologie di merci nella gdo. Sull’arraffare, in modo compulsivo quanto insulso, merci che non sono mai state in pericolo di esaurimento scorte vorrei fare un appunto a tutta la distribuzione. Nella comunicazione, un tema comune a tutte le insegne è sempre stato quello di “cogli l’attimo” dell’offerta conveniente prima che finisca....

Il 2020 è cominciato con un’emergenza sanitaria globale che ha sottoposto le persone a stress e ansia dovute a questo periodo di grande incertezza. Le società di tutto il mondo stanno implementando misure per appiattire la curva di contagi, ma ciò impatta anche sulla vita lavorativa: in tanti risentono di ansie legate alla stabilità finanziaria oltre all’incertezza sulla loro salute e quella dei loro cari. Un supporto digitale nato prima dell’emergenza per aiutare a vivere...

Provati da un lungo lockdown, dopo uno stallo iniziale, ci troviamo oggi a cercare di comprendere come stanno cambiando i comportamenti dei consumatori e cosa si aspetteranno dalle aziende domani. Stiamo riscrivendo i copioni, come avviene nel cinema o nei videogiochi, dove spesso si utilizza un elemento di rottura, definito “reboot”, per cambiare in modo parziale gli eventi, i contesti, la cronologia, ricreando una storia conosciuta che ricerca nuova attrattività. Proprio come nella narrazione, ripensare...

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In questo periodo di forte emergenza, di timore e di spaesamento, ci sono alcune aziende che hanno pensato di far sentire la loro vicinanza ai clienti e, in generale, a tutti i potenziali consumatori. È il caso di La Linea Verde, che ha dato vita con la propria marca DimmidiSì (prodotti ortofrutticoli freschi e pronti al consumo) a una campagna di comunicazione su radio e piattaforme social, con l’obiettivo di fare brand awareness, coinvolgere il...