Fedeltà e risparmio in Italia, un connubio da rivedere

Mentre l’inflazione alimentare plana al +2,9% a marzo 2024, migliorando in rapporto alla controcifra di +13,2% nel 2023 (dati Istat), il 50% degli italiani continua a sostenere che i prezzi alimentari di oggi sono molto più alti rispetto a un anno fa. Lo dice la ricerca Customer Pulse di Dunnhumby che monitora le percezioni e le attitudini di acquisto degli shopper in Italia, Francia, Germania, Spagna e Regno Unito. Risparmiare nella spesa alimentare rimane dunque...

Il sottocosto può dare benefici se ben dosato e a norma

Qualche tempo fa, dovendo sostituire al volo la lavatrice che si era rotta, mi sono imbattuta in un punto di vendita specializzato in elettrodomestici che stava organizzando, proprio in quei giorni, un sottocosto. Ero contenta di avere l’opportunità di fare qualche affare ma mio figlio, che era con me, mi ha rimproverato di credere alla convenienza di certe offerte. Ma lui non sa che queste iniziative sono regolamentate severamente dalla normativa e soggette ad attenta...

Con l’intelligenza artificiale migliora l’analisi predittiva

L’introduzione dell’intelligenza artificiale nella comunicazione commerciale rappresenta una rivoluzione che porta con sé immense opportunità e sfide significative. La capacità dell’ai di elaborare e analizzare enormi volumi di dati in tempo reale permette una personalizzazione senza precedenti. Le campagne pubblicitarie si adattano dinamicamente agli interessi e alle preferenze individuali, creando un dialogo personalizzato con ogni cliente. Inoltre, l’ai permette di identificare quali messaggi e canali hanno maggiori probabilità di successo con specifici segmenti di pubblico,...

Trenitalia, con CartaFreccia più benefit e immagine rinnovata

Ben 10 milioni di soci. Un traguardo importante per il programma loyalty CartaFreccia di Trenitalia che si presenta oggi rinnovato. D’altronde i numeri registrati negli ultimi 5 anni sono un indice significativo di quanto viene utilizzato: sono stati emessi più di 187 milioni di biglietti per far viaggiare i soci CartaFreccia e sono stati erogati più di 5 miliardi di punti. Sempre negli ultimi 5 anni, inoltre, la totalità dei soci del programma ha percorso...

Ci vuole armonia per trovare accordo nel retail media

Catullo lo scriveva in uno dei suoi più famosi carmi, odi et amo: un sentimento contrastante che ci tiene incollati all’oggetto del desiderio nonostante le difficoltà. Così accade anche alla filiera del retail media, dove, però, gli attori sono tanti e le relazioni assai complesse. Se in passato si pensava che il retail media fosse tipicamente composto solo dalla diade retailer e industria di marca, oggi lo scenario è molto variegato grazie – o a...

La Molisana punta sulla loyalty per dialogare con i consumatori

La pasta è una delle categorie più interessate dalla pressione promozionale: circa il 50% viene venduto in sconto; quota questa che sale addirittura al 60% nel segmento premium presidiato da La Molisana che ha appena lanciato il suo primo programma loyalty loverstenaci.com. “Con la nostra campagna – spiega Flavio Presutti, responsabile trade marketing La Molisana – puntiamo non tanto a premiare l’acquisto, che è appunto già incentivato dal prezzo, quanto a rafforzare la relazione con...

Le Disney Coins di Panini per i 90 anni di Paperino

Un collezionamento e un concorso a estrazione finale per festeggiare con il pubblico i novant’anni dalla prima apparizione di Paperino. Per condividere con gli appassionati del mondo Disney la storia di uno dei suoi character più amati e incentivare la lettura e l’abbonamento ai suoi fumetti, Panini Comics propone da giugno a novembre una collezione di monete in metallo argentato a tiratura limitata. Le Disney Coins sono realizzate con gli artwork inediti firmati da Luca...

Valentina Ferrari Sales Director di Sinergie

Sinergie ha annunciato l’ingresso di Valentina Ferrari nel ruolo di sales director. Ferrari ha una ventennale esperienza nel settore degli eventi e della comunicazione, dopo un percorso formativo che l’ha vista specializzarsi con un master in event management alla New York University e una specializzazione in sales management alla Bocconi. Nata professionalmente nell’agenzia Vip&Communication, Valentina Ferrari ha maturato esperienza prima in Francorosso Incentive, poi in A world of events, quindi negli ultimi sei anni in...

È il momento del branded payment

Lo scorso aprile è stato annunciato un cambio di passo per il catalogo Fìdaty di Esselunga, un’accelerazione sul fronte della digitalizzazione per ottimizzare la gestione dei premi. Oltre 5,5 milioni di clienti iscritti al programma loyalty possono così accedere all’ampia selezione di carte digitali di Mygiftcard, con la possibilità di assicurarsi i prodotti dei brand iconici in ambito Fashion & Style, Sport & Elettronica e Arredamento & Casa presenti nel catalogo più prestigioso d’Italia. Per...

Il marketing che fa bene al welfare

Per il lavoratore ha un valore 4,5 volte superiore rispetto alla spesa sostenuta dall’azienda. E per l’azienda è uno strumento che può incrementare i ricavi oltre il 10%. È il bello del welfare aziendale e lo certificano due ricerche indipendenti. Da un lato, The European House-Ambrosetti ha analizzato l’impatto delle strategie di corporate welfare sulle aziende italiane: a fronte di una spesa media dell’impresa di 2.500 euro l’anno in benessere per ogni singolo lavoratore, il...