HomeSearch

cx store

Video

Talk con Antonio Apuzzo

Redazione04/07/2022
Sole 365 (Prima per clientela soddisfatta per il reparto Ortofrutta secondo l’indagine CX Store 2022) cresce puntando sull’“Every Day Low Price” e la collaborazione con Megamark. Ne parliamo con Antonio Apuzzo, direttore commerciale e organizzativo di AP Commerciale.
EditorialeNews

La journey controllability migliora la loyalty

Andrea Demodena23/05/2025
La ricerca CX Store 2025 segnala che il 52% delle famiglie dichiara di essere cliente da 1 a 4 insegne e il 48% addirittura da 5 a 7. Si può ancora parlare di fedeltà, considerando che anche nel discount si assiste a un fenomeno analogo? Ben il 73,5% delle famiglie ne frequenta infatti almeno due. Ormai la tendenza a essere clienti di più catene contemporaneamente (gdo, drugstore, petstore, casalinghi, bazar ecc.) è irreversibile. Per le...
Opinione: Temporary Store Italia

Ferrero, quando la sorpresa è la social responsibility

Filippo de Bortoli11/06/2015
La sorpresa senza cioccolato. Si chiama Kinder+Sport, ma non distribuisce barrette di cioccolato, ovetti o merendine, piuttosto fa gustare un ingrediente originale, per lo più sconosciuto ai tanti che visitano Expo 2015: la corporate social responsibility. Un’espressione impegnativa, di quelle che sembrano fatte solo per le occasioni importanti, ma che in questo caso si traduce in un’esperienza immediata, così diretta da essere “a misura” di bambino. Perché Ferrero a Expo 2015 ha scelto di portare...
News

Discount ed ecommerce tra i maggiori trend del 2020

Redazione07/01/2021
Il largo consumo italiano ha registrato nel 2020 una crescita di 3 volte superiore rispetto al 2019, con un aumento delle vendite a valore del +4,3%1 (+4,0 miliardi di euro di fatturato); questo è quanto emerge dall’indagine retail di Nielsen “Nielsen total store“. Si tratta del trend di crescita più alto dell’ultimo decennio, che ha raggiunto il suo culmine a marzo, quando le vendite hanno registrato picchi equivalenti a +20%. Risulta quindi chiaro che, nel...
News

Acqua minerale San Benedetto
in Stazione Centrale

Redazione28/06/2016
Resterà fino a settembre, nell’atrio della Stazione Centrale di Milano, il temporary store dedicato al beverage analcolico di San Benedetto. Ai visitatori sono presentate tutte le referenze del marchio all’interno di uno spazio dal design moderno, realizzato in vetro per favorire la massima visibilità ai prodotti e sottolineare l’attenzione per l’ambiente da parte dell’azienda. Anche il grande albero di cartone realizzato e brevettato in collaborazione con il Politecnico di Milano, vuole valorizzare la vocazione green...
Dal mercato

Mediaworld annuncia 7 nuove aperture e investimenti in omnicanalità

Redazione10/07/2023
Mediaworld annuncia un piano di espansione territoriale con 7 nuove aperture. I nuovi punti di vendita sono parte della strategia di espansione e riposizionamento del retailer che prevede anche investimenti in digitalizzazione e omnicanalità. Le nuove aperture e i rinnovi permetteranno ai clienti di vivere a pieno i valori trasmessi da Mediaworld anche con la nuova campagna “Let’s Go!”, che ripensa la customer experience tramite un approccio omnicanale e la focalizzazione sull’experience. “La posizione di leader di mercato...
News

La nuova campagna social di Msc Crociere trasforma in fumetti i giocatori dell’Ac Milan

Redazione28/11/2023
I calciatori Rafael Leão, Yunus Musah e Tommaso Pobega sono protagonisti di un cartoon che sarà presto sui social di Msc Crociere, sponsor dell’Ac Milan. Nella campagna presentata di recente i calciatori diventano personaggi dei fumetti per poi essere proiettati, nella vita reale, a bordo di Msc World Europa, nave ammiraglia della compagnia nonché una delle navi più ecologiche al mondo. Con l’occasione Msc Crociere ha anche annunciato l’apertura il 15 dicembre del “Lighthouse”, un temporary store...
Opinione: Temporary Store Italia

L’eredità di Expo risiede nel valore del “brand Italia”

Filippo de Bortoli18/12/2015
Un successo. Consacrato e sigillato: Expo 2015 ha fatto vincere l’Italia e Milano, “tornata” addirittura, per alcuni, “capitale morale”. Successo di pubblico, innanzitutto, superata la fatidica soglia dei 20 milioni di visitatori: 21,5 milioni, boom! La vetrina del nostro Store Italia ha funzionato, attirando molti, anzi di più, a varcare la soglia del negozio, code chilometriche agli ingressi. Ma cosa abbiamo venduto esattamente? Occupazione e posti di lavoro? Indotto per il territorio? Promozione dell’agroalimentare? Turismo?...
Scenari

Il nuovo cobranding mette l’accento sulla comunicazione

Paolo Lucci21/04/2017
Sviluppare collaborazioni con ingredienti di marca esterni in licenza è diventato, oltre che un nuovo modello di comunicazione, un’arma d’innovazione sistematica. Abbiamo osservato due casi recenti: Pinko Coca-Cola e Tezenis x Chupa Chups, accomunati dalla stessa dinamica. In entrambi i casi infatti si tratta di cobranding, dove il marchio in licenza (entrambi prodotti leggendari di largo consumo, quindi molto pop) viene accolto dal brand ospitante perché “aggiunge” valori diversi; si tratta inoltre di attività che...
News

Q8, inaugurato il primo Svolta Caffè

Gabriella Colombo18/12/2024
Q8 ha inaugurato a Mariglianella (in provincia di Napoli) il primo Svolta Caffè. Il nuovo concept si presenta come una naturale evoluzione degli store Svolta, con la somministrazione di cibo e bevande, con una particolare attenzione alla qualità della proposta. L’offerta degli shop Svolta – già presenti in 80 stazioni di servizio per rispondere alle necessità dei clienti con articoli dedicati alla cura di auto e moto, al viaggio, alla casa e agli animali –...

Newer Posts

Older Posts