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La nuova divisione di Coro Marketing punta al Business To People

Il Glossario del Marketing e della Comunicazione, uno dei tanti reperibili sul web e sugli scaffali delle librerie, o per meglio dire “on-line” e “in-store” (o meglio ancora “on the shelf”), contempla oltre 400 termini che hanno la presunzione di riassumere l’universo delle leve e delle azioni di marketing, dei canali e delle attività di comunicazione, in cui si concretizza il lavoro quotidiano dei professionisti del settore, quelli che trasformano il “brief” in programmi di...

Talk con Diego Napodano

Redazione24/02/2022
A Promotion Talk ospite Diego Napodano, buyer Italia di Noz, catena francese di bargain outlet store. Su questi format Promotion ha dedicato un ampio articolo. In Italia il fenomeno è agli albori, negli Stati Uniti si è già affermato e in diversi paesi europei si sta diffondendo. Si tratta di format dove si vende merce in liquidazione proveniente da eccedenze, sgomberi di fabbrica, scorte eccessive, puntando su una price promotion continua che coniuga risparmio e...

Qmi, la forza dell’entertainment al servizio del business

L’agenzia milanese mette a disposizione la sua esperienza nel mondo dell’entertainment per offrire progetti integrati e tailor made in funzione dei kpi di business, per campagne di comunicazione, branded content, promotion e loyalty È dai tempi dell’antica Roma che si sa: le persone vogliono due cose soprattutto, pane e intrattenimento. Lo scriveva Giovenale nelle Satire, ricordando ai politici che questa era la formula per il consenso. Per questo l’intrattenimento, oggi, è alleato anche del marketing....

Partnership o coalition program tanti i vantaggi per clienti e aziende

Dai circuiti di coalition marketing alle sinergie fra marchi, le forme di collaborazione fra diverse aziende sono in grado di offrire reciproci vantaggi ai loro clienti fedeli, ma anche alle aziende stesse. Nel caso delle coalition l’idea di accumulare punti ha di certo lo scopo di facilitare il cliente nel raggiungere il premio, ma offre alle aziende la possibilità di parlare a un database sicuramente più grande e quindi di lavorare maggiormente sui clienti prospect....

HOLE IN ONE La forza dei contenuti valorizzata dal digital e dalle nuove tecnologie

Redazione01/03/2016
La palestra nella quale l’agenzia fondata da Maria Teresa Forti si è formata è stata quella dei tour operator, che negli anni ’90 sostenevano il boom dei viaggi turistici attraverso una comunicazione basata su un linguaggio seduttivo, fatto di immagini suggestive e di testi emozionali. “Non c’era internet, non c’era Google, non si conoscevano i 10 migliori luoghi da visitare in vacanza: la scoperta del paese – dice Maria Teresa Forti – era affidata alla...

Ridefinire le strategie per accrescere la customer experience

Pur preferendo trattare in questa rubrica temi internazionali, l’obiettivo è ovviamente quello di affrontare argomenti che possano essere di interesse anche per gli operatori economici italiani. Questa volta, tuttavia, sebbene non mi consideri un campione significativo a livello statistico, farò un’eccezione partendo da due mie esperienze estremamente personali. La prima è sotto gli occhi di tutti. Non so voi, ma a me capita spesso di visitare supermercati caratterizzati da un layout che presenta subito dopo...

Skyscanner e Cornetto insieme per l’estate 2016

Redazione28/04/2016
L’arrivo dell’estate vede la nascita della collaborazione tra Cornetto con il motore di ricerca viaggi globale Skyscanner.it. Dal 1 maggio al 30 settembre 2016, un concorso darà ogni giorno la possibilità a tutti coloro che acquisteranno nei bar un Cornetto Algida Classico 125 ml di vincere un viaggio verso una destinazione europea a scelta fra Amsterdam, Barcellona, Berlino, Budapest, Lisbona, Parigi, Praga e Londra. Per partecipare è richiesto inserire il codice di nove cifre stampato...

Una customer experience personalizzata
e soddisfacente alla base della fedeltà

Marco Ieva20/03/2020
È fondamentale essere data driven per riuscire a raccogliere, integrare, analizzare dati da fonti diverse estraendo insight su cui basare decisioni sulle azioni di customer relationship management e sulle leve del marketing mix L’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma ha avuto l’opportunità di partecipare al Symposium organizzato dalla Technological University Dublin, tenutosi dal 5 al 6 febbraio a Dublino sul tema “Customer Loyalty Management in Retailing”. L’incontro, che ha visto la presenza di alcuni retailer del...

PayPal permetterà di fare acquisti
in negozio usando lo smartphone

Redazione14/10/2013
Il futuro dei pagamenti in store secondo PayPal avverrà utilizzando lo smartphone, senza bisogno di contanti o carte di credito Il sistema proposto, che entro fine anno troverà impiego in alcuni paesi pilota (Stati Uniti, Canada, Australia, Regno Unito, Hong Kong e Giappone) prevede l’utilizzo del sistema bluetooth a basso consumo di energia Beacon: si tratta di un dispositivo (una sorta di chiavetta che il negoziante utilizza) in grado di interagire con i consumatori che...

Coupon smart in aiuto di famiglie, brand e retailer

Le iniziative di shopper activation legate ai buoni sconto possono giocare un ruolo fondamentale nell’attenuare gli effetti dell’inflazione, aumentando il potere d’acquisto dei consumatori. Non compromettono la strategia di pricing e possono venire impiegati come reward nel corso di iniziative di loyalty e caring, come spiegano Angelo Tosoni e Andrea Zermian di Savi Italia. In uno scenario come quello attuale caratterizzato da una forte crescita dell’inflazione e da una conseguente diminuzione del potere di acquisto,...