Uno sguardo veloce alle tendenze in atto nel marketing e nella comunicazione potrebbe far pensare che soluzioni ad alto tasso creativo servano ormai a poco, per non dire nulla. Secondo questa visione, l’importante è, quando il consumatore dimostra nella sua navigazione di essere in qualche modo interessato al prodotto o servizio che offriamo, farsi trovare al momento giusto grazie a seo/sem, al retargeting, al placement in aggregatori/comparatori ecc. Quindi “colpirlo” con una comunicazione che vada...
Pubblicità stupida Italiani maiali in autostrada? Forse, secondo una campagna di affissioni nel Belgio francofono, che ritrae una maiale mentre lancia rifiuti dal finestrino di una Fiat 500 storica. Sdegno tra le migliaia di fan della mitica auto e interrogazione al nostro ministro degli Esteri perché inoltri una protesta ufficiale (offesa all’italianità e al marchio). Un esempio di pubblicità stupida: se il target del messaggio sono gli immigrati italiani in Belgio, è stupida. Se invece...
La prima colazione a base di cereali sta soffrendo? Kellogg’s reagisce, facendo leva sulla brand experience con licensing e il retail entertainment. Secondo Nielsen il valore al consumo del mercato Usa dei cereali confezionati ha perso quasi 1 miliardo in tre anni, passando dai 9,6 miliardi del 2012 ai recenti 8,75. Secondo una ricerca Mintel, inoltre, i millennial non vedono di buon occhio la prima colazione con latte e cereali; quindi il rischio è che...
Detto in linguaggio demografico, quel che sta drammaticamente riducendosi in Italia è il tasso di fecondità totale. Siamo a quota 1,4 figli per coppia, mentre per mantenere almeno costante la popolazione il tasso dovrebbe essere di 2 figli per coppia. L’altra spia rossa che lampeggia per segnalare una situazione anomala è l’indice di vecchiaia, sempre più alto: ci sono ormai 157,7 anziani per ogni 100 giovani. Aumenta la speranza di vita, s’incrementa la longevità, ma non...
Da più fronti è evidente ormai che per ridefinire approcci di segmentazione dei consumatori e conseguentemente per progettare ed erogare value proposition coerenti e innovative, anche attraverso la pianificazione di attività di promozione, advertising e di comunicazione in senso più ampio, sia necessario considerare assieme due variabili rilevanti dell’individuo: l’intento e il momento. Google con il concetto di “micromoments” li fonde, ma di fatto considera solo alcuni intenti (informarsi, cercare, fare, comprare) che sempre più vengono svolti...
Se si pone a un bambino la perfida domanda “vuoi più bene alla mamma o al papa?” s’ingenera nel piccolo un conflitto di lealtà, poiché i due termini (padre/ madre) sono visti come irrinunciabili e di valore equivalente; la risposta arriva perciò titubante e non senza il rimorso per la consapevolezza che si sta facendo un torto all’escluso. Se si chiede a un cliente della grande distribuzione “vuoi più bene a Coop o a Esselunga?” la risposta...
Abbiamo iniziato questo viaggio sul confronto fra normativa italiana e normativa europea, prendendo atto di come, nonostante i propri limiti e lacune, il dpr 430/01 presentasse il pregio di consentire alle imprese di utilizzare lo strumento concorsuale in modo molto ampio in merito sia alle meccaniche sia agli obiettivi perseguiti. A mano a mano che abbiamo proseguito il nostro cammino, tuttavia, analizzando dettagliatamente alcuni aspetti come l’obbligo di allocazione del server in Italia, la necessità...
Il clima che si registra nel mondo è tutt’altro che pre-vacanziero. Nubi incombono sulle vacanze degli italiani e degli europei, e ancor più sull’autunno-inverno che ci aspetta, in cui due eventi domineranno: in Italia il referendum istituzionale, e su tutto le elezioni americane. Entrambi potrebbero determinare importanti cambiamenti nel modo di concepire il futuro. In Italia il governo è nato con ampio sostegno (e miracolistiche attese), ma questo si sta erodendo a favore di varie...
A scorrere le pagine di blog e riviste specializzate ci si perde in una guerra di lettere. La generazione Y la fa ancora da padrona dopo aver sovrastato la X, ma all’orizzonte la generazione Z sta rapidamente conquistando la ribalta, e già iniziano a essere commissionate le prime ricerche di mercato per capire come questi teenager investiranno i soldi della propria paghetta settimanale. Se i millennial hanno rivoluzionato il mercato aprendo le porte al digitale, la...
L’evoluzione della loyalty experience nella grande distribuzione italiana segna il passo. Il cliente oggi sa di più e vuole di più, e ciò che si offre a lui per stimolare una relazione basata sulla lealtà e la fedeltà è davvero troppo poco. Arrivo a questa considerazione guardando i cataloghi dei primi 6 distributori italiani e paragonandoli a quelli in archivio di 10 anni fa: stesse meccaniche promozionali, stesso coinvolgimento del punto di vendita, bassa propensione...