by Redazione
Ferrarelle coinvolge nel riciclo le scuole primarie
Dal mercato

Ferrarelle coinvolge nel riciclo le scuole primarie

09/03/2021

A partire dal 18 febbraio, giornata mondiale del riciclo, Ferrarelle ha lanciato sul proprio sito un gioco digitale rivolto alle scuole primarie di tutta Italia per coinvolgere insegnanti bambini e famiglie sul tema dell’ambiente. Il progetto “A scuola di riciclo: impatto – 1”, è un’attività promozionale che si protrarrà fino al 17 maggio con l’obiettivo di sensibilizzare le future generazioni sull’importanza di riciclare più di quanto si consuma e per comunicare la filosofia di sostenibilità...

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by Filippo Genzini
Ridefinire le strategie per accrescere la customer experience
Scenari

Ridefinire le strategie per accrescere la customer experience

08/03/2021

Pur preferendo trattare in questa rubrica temi internazionali, l’obiettivo è ovviamente quello di affrontare argomenti che possano essere di interesse anche per gli operatori economici italiani. Questa volta, tuttavia, sebbene non mi consideri un campione significativo a livello statistico, farò un’eccezione partendo da due mie esperienze estremamente personali. La prima è sotto gli occhi di tutti. Non so voi, ma a me capita spesso di visitare supermercati caratterizzati da un layout che presenta subito dopo...

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by Cristina Ziliani e Marco Ieva
Il programma fedeltà è un segnale per i mercati
Loyalty

Il programma fedeltà è un segnale per i mercati

07/03/2021

Il 2020 si è chiuso da poco, lasciando le imprese con tante sfide per il futuro e qualche nuova consapevolezza. La prima probabilmente è che, se si vuole, si possono superare resistenze e vecchi modelli per realizzare progetti anche complessi in modo veloce ed efficace. La seconda riguarda il valore della fedeltà della clientela: la chiusura dei touchpoint fisici a causa del lockdown e la riorganizzazione intorno al digitale hanno portato al centro dell’attenzione la...

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by Redazione
Conveni-Pack di Daikin con refrigerante naturale co2, un sistema integrato in un’ottica green
News

Conveni-Pack di Daikin con refrigerante naturale co2, un sistema integrato in un’ottica green

05/03/2021

Notoriamente i gestori di un punto di vendita alimentare, per mantenere la giusta temperatura nelle vetrine refrigerate e il clima ideale nei locali devono considerare diversi sistemi di refrigerazione, che devono essere armonizzati tra loro a seconda delle condizioni climatiche della stagione. E comunque, per quanto si trovi il giusto equilibrio, è inevitabile che più macchine contemporaneamente in funzione comportino un dispendio di energia importante. Dispendio che si può limitare notevolmente usando un’unica macchina che...

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by Francesca Cannella
rollinz
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Speciale

And the winner is…
Le migliori campagne loyalty e promotion
del 2020

05/03/2021

L’emergenza sanitaria ha rimescolato le carte del calendario, posticipando, se non addirittura sospendendo, parte delle campagne promozionali programmate nel 2020. In questo panorama anche la premiazione dei Promotion Awards, prevista per l’autunno 2020, ha subito uno slittamento al 5 marzo di quest’anno ed è andata in onda in streaming, grazie anche al supporto di Alessi, Blueair, Espo&Cartotec, Guardini, Il Paniere Serafini, Ops Object!, Payback, Scratch&Screen, Teveco, Upsell, Videomobile. Il premio, nato per valorizzare le best practice...

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by Andrea Demodena
Il reddito occulto degli italiani
News

Il reddito occulto degli italiani

04/03/2021

Ebbene sì, milioni di italiani beneficiano di un reddito supplementare, che non dichiarano, ma che è tassato e come tale in forma di cespite entra nella casse dello stato. Una magia? No, semplicemente si tratta delle promozioni, l’unica disciplina di comunicazione tassata e soggetta a pratiche amministrative vincolanti e alla legge per via del peccato originale commesso dal Feroce Saladino nel 1936 che generò il regio decreto legge 1933 del 19 ottobre 1938. Le promozioni...

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by Andrea Demodena
Edenred Italia, welfare e incentive ora full mobile per migliorare lo stile di vita
Cover Storyin evidenza

Edenred Italia, welfare e incentive
ora full mobile per migliorare lo stile di vita

04/03/2021

Esiste un filo rosso che collega aziende, dipendenti, partner: è quello di Edenred, multinazionale che da 40 anni offre soluzioni per migliorare la gestione del lavoro e il balance tra vita privata e lavorativa. “Siamo un ecosistema che mette in relazione gli stakeholder – sottolinea Stefania Rausa, direttore marketing e comunicazione di Edenred Italia – potenziando le performance di tutti gli attori grazie a strumenti di employee benefit, welfare, mobilità, incentive e reward”. Protagonista dell’evoluzione...

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by Marco Ieva
Il lockdown ha modificato i driver di scelta e il livello di fedeltà
Loyalty

Il lockdown ha modificato i driver di scelta e il livello di fedeltà

03/03/2021

Secondo l’indagine dell’Osservatorio Fedeltà UniPr 2020, durante la pandemia oltre un quarto delle famiglie italiane ha scelto una nuova insegna perché il punto di vendita è più vicino a casa o di strada, offre maggiore convenienza economica o è meno affollato, trasmette maggiore sicurezza e offre servizi di home delivery o click & collect. Punto di vendita, personale e volantino cartaceo rimangono i touchpoint principali L’arrivo della pandemia e il lockdown di marzo hanno cambiato...

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by Daniele Tirelli
I disruptor della gdo sfidano i leader
Osservatori

I disruptor della gdo sfidano i leader

03/03/2021

686La loro strategia è prima di tutto quella di avere uno o più punti di eccellenza che attragga il parco clienti dei concorrenti. E i leader reagiscono sfruttando la propria capacità di attuare forti promozioni sui prodotti industriali massificati. Così il mercato si decompone e si riassesta per ospitare le nuove realtà Capita raramente di osservare un fenomeno e dire: “Accidenti! Sta accadendo proprio quel che è scritto in quel libro”. Mi riferisco ai testi...

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by Redazione
L’effetto della pandemia sul goodwill delle aziende retail
News

L’effetto della pandemia sul goodwill delle aziende retail

01/03/2021

Dopo un anno di avvenimenti senza precedenti la seconda edizione di Cx Store, l’indagine promossa da Promotion Magazine e condotta da Amagi (Tirelli e Associati) su un significativo campione di responsabili d’acquisto delle famiglie italiane, valuterà le conseguenze della pandemia sul goodwill delle aziende retail dei settori grocery, drugstore, ristorazione rapida. L’originale metrica di Cx Store, che considera il combinato inscindibile di Qualità e Prezzo, ci dirà quali insegne sono riuscite a rafforzare il loro...

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